1.在任何理由及情况下团员若逾时赶不上航班或巴士出发,本公司不负责及不退还任何费用
2.航班或巴士因故障或延误出发时间,行程可按照当天实际情况进行调整,景点内容不变,团员不得借故反对及退出,如遇上天气恶劣、罢工或突发意外,引致行程延误,不予赔偿或退还团费
3.团员有效旅游证件(护照)及签证,在任何情况下或团员持有效旅游证件及入境签证,如在入境时为当地移民局(海关)拒绝入境,与本公司无关,一切损失团员自行负责,团费不退还
4.团友在任何情况或个人原因,不允许自行出发,个别返回或途中离团
5.互不认识拼房同住,即使是由本公司安排,团员其人格及行为,概与本公司无关,一旦出现任何纷争恕不介入
6.团员如在旅途中退出任何一项活动或膳食,均当自动放弃,费用不退还
7.个人若蓄意妨碍导游工作,危害他人人身安全,影响团体正常活动及利益时,领队视具体情况或在大多数团员赞同下有权取消其随团资格,命令该团员离团,不退还未完成部分费用,概不退还,其离团后一切行动,与本公司无关
责任问题:
1.机票、酒店、交通工具或其它旅游机构属本公司代理服务,参加本行程客人如遇有财物损失、意外身亡,或因天灾人祸、机器故障、交通延误、罢工、战争、政局不安、无法控制及政府更改条例而招致损失额外费用时,概与本公司及其代理人等无关及不需负任何责任
2.本公司采用各类观光交通工具及酒店,如飞机、轮船、火车或巴士等,对旅客安全及行李遗失等问题,各机构均订有各种不同条例以对旅客负责。行李遗失,意外伤亡及财产损失等情形,根据各机构所订立条例作为解决的依据,概与本公司绝无关系及不需负任何责任
3.若遇特殊情况,如天气恶劣,罢工、证件遗失、酒店突告客满、原定班机取消或延误、政变或任何非人力可控制的突发事故,而必须将行程、住宿或交通工具更改或取消任何一项旅游节目,本公司得依照当时情况全权处理,在此情况下团员不得借故反对及要求赔偿,事件所引致之损失或增加费用,团员需自行负责
4. 凡参团者,需遵守各国法纪,严禁携带私货营利及违禁物品。进出境准例,是根据个别国家所订立,因个人理由而被某国拒绝入境,其责任与本公司绝无关系及不需负任何责任,余下旅程将不获退还款项,及因而所引起的一切责任概与本公司无关。
5. 英国甚至欧洲国家讲究环保,请自备牙膏,牙刷,拖鞋。房间内备有烧水壶。卫浴会有香皂洗澡,如果您有自己习惯的洗澡用品,可以自备。吹风机有些房间会放,如果没有,可以跟家庭旅馆主人借用。厨房设施未经房东允许,不可以使用,敬请谅解!
黄导(David)非常负责!照顾到每一个人讲解细致有趣旅途非常愉快!