请注意协调您的航班和旅行团行程的时间,避免误机。我们建议您在收到行程确认邮件后再预订您的机票。您的预订通常会在1-2个工作日内得到确认。
新年、国庆日、劳动节或其他长周末假期,团费会有适当的调整,请在订团前先确认价钱。
温馨提示:
春夏两季:请您注意穿著轻便的衣物和舒适的鞋子。
秋冬两季:请您注意穿著厚实的衣物以保暖。
为保障您的个人财产安全,我们建议您在旅行期间随身携带个人贵重物品,不要将贵重物品遗留在大巴/酒店/景点/餐馆等地点;
在任何情况及任何地点下失窃,造成个人财产损失,欣美途、地接社及司机、领队导游等均不负任何责任,请您悉知。
衣
1.欧洲天气多变,请务必随身携带雨具及较厚外套。
2.请妥善保管好自己的财物及行李;如发生遗失、被盗等情况本公司概不负责。
3.在行李上清楚填写姓名及联络方法,以资识别,及在遗失行李被寻获时,方便送还如遗失行李,应尽快通知有关机构(如酒店、航空公司等)及报警。如最终未能寻回,必须保留报案纸以向有关机构或保险公司(如有购买保险)索偿。
食
1.导游会尽量协助有需要的团员安排中式团餐,如因就餐人数达不到用团餐的人数或因为假日、营业时间或者其他原因(如小城市没有中餐馆)无法安排中餐时,导游会 尽量协助安排客人用快餐、西餐或在超市、住宿酒店用餐。如因行程安排需要安排的餐食无法符合所有团员要求,敬请见谅;建议团员随身带上矿泉水及干粮等食 品,以备不时之需。
2.请勿喝不洁净之水,切勿食用不卫生或有异味变质的食物;在环境卫生较差的地区游览时,应选择煮熟的食物及包装饮料。
3.不要接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品。
4.为防止在旅途中水土不服,带备常用或惯用的药物。长期病患者,应携带病历记录,以备不时之需。切勿随意服用他人所提供之药品。
5.我社不提供、不安排饮酒。喜欢饮酒的团员在旅途中应严格控制自己的酒量,若出现酗酒闹事、扰乱社会秩序、侵犯他人或造成第三方财务损失的一切责任由肇事者本人承担。
住
1.酒店设施:
① 欧洲城市规模较小,市中心酒店数量极为有限,且规模不大,设备较陈旧,不如中国同类酒店水平。
② 欧洲酒店皆不提供牙刷,牙 膏,拖鞋,烧水壶等日常用品,请您自备日常用品。
③ 遇到展会或其他大型活动,本公司保留对酒店星级的选择权。
④ 若您向本公司预定不属于行程中安排过夜城市的酒店,本公司保留对酒店星级的选择权。
2.酒店饮食:
① 欧洲酒店房间内不备饮用热开水。
② 酒店饮食上与中国有一定差距,早餐较为简单(德国早餐较丰富,意大利早餐最简单,只有面包和咖啡)中晚餐也不尽丰盛,其数量与质量与国内水平有较大差距。
3.酒店房型:
① 三人间为大床加小床,只限监护人带一名14周岁以下儿童,因欧洲法律规定,三位成人不可预订三人间。
② 对于一般散客我公司采取拚房(双人双床)的方式;如出现单男单女,则尽量安排与其他同性团友拼房或加床,必要时需要夫妻分住的,请予配合;凡属在最后分配房间时出现了自然单间的客人, 须预先缴纳单间差;本公司会尽量帮您拼房,如在出发前有团员拼房,单间费全款退还。
4.酒店入住安全提示:
① 贵重物品请自行妥善保管,不要放在酒店房间内,避免携带大量现金及名贵手錶或首饰,妥善保管旅游证件及财物,并携带一套旅游证件及信用卡影印本,以方便遇到遗失时作补领凭据之用。
② 请妥善保管好自己的财物及行李;如发生遗失、被盗等情况本公司概不负责。
③ 请不要在酒店房间里吸烟,由此导致的酒店罚款将由肇事人支付。
④ 入住酒店后,应了解酒店安全须知,检查房间窗户是否可以开启,和救火用品的位置,熟悉酒店的安全出路、安全楼梯的位置及安全转移的路线。
⑤ 注意检查酒店为您所配备的用品是否齐全,有无破损,如的不全或破损,请立即向酒店服务员或导游报告。
⑥ 不要将自己住宿的酒店、房间随便告诉陌生人,不要让陌生人或自称酒店的维修人员随便进入房间,出入房间要锁好房门,睡觉前注意房门窗是否关好,保险锁是否锁上,物品最好放于身边,不要放在靠窗和地方。
⑦ 团员入住酒店需要外出时,应告知随团导游,在酒店总台领一张饭店房卡,卡上有饭店地址,电话,迷路时,可以按卡片上地址询求帮助。
行
1.上下车:
① 凡参加旅行团团员须准时集合,准时出发, 请提前15分钟到达上车地点,我公司旅游大巴不作等候,未能按照约定的时间及地点集合出发,也未能中途加入的,视为自动放弃,费用不退。
② 网页内标明上下车时间均为预计时间,具体上车下车地点为以本公司确认为准(如遇交通情况或者其他特殊以外情况本公司大巴不能准时到达上车地点或者时间临时变更,本公司将及时通知,请务必耐心等待)。
③ 客车分为大巴、中巴和9座小巴三种:一般大巴都有专门存放行李的行李舱,而中巴和9座小巴存放行李的空间相对较小;鉴于巴士行李舱空间有限,建议出行时尽可能不要携带太多行李.
④ 为了避免景点前过于拥挤,欧洲多数城市的大巴停车处离景点较远,不允许司机随便停车,违者会被高额罚款,有时上下车位置离景点会有一段距离, 敬请广大团员理解。
2.乘坐大巴安全提示:
① 禁止在车内抽烟。
② 请勿携带违禁物品。
③ 不要随意摆弄车上的任何物件,以避免不必要的损坏。
④ 在大巴临时停靠期间,服从导游安排,请勿远离。
⑤ 团员下车游览、就餐、购物时,请注意关好旅游车窗,随身携带自己的贵重物品;出现遗失、被盗,旅行社概不负责。
⑥ 因旅途时间很长,途中车辆负荷较重,如遇到汽车抛锚并影响行程的情况,旅行社对此会迅速做出补救措施,请团员积极配合。
(三)其他须知及注意事项
1.请您遵守各地法例。
2.请务必随身携带相关证件和有效护照。
3.参加团体活动时,应听从领队╱导游的指示,避免离开团队,以策安全。
4.在参加各项风险较高之活动前,必须衡量个人健康状况及能力,并遵守有关活动之安全指引,如:穿着救生衣,扣上安全带,穿着合适或指定之衣物等。敬请团员在旅游中的自由活动期间尽量不要去参加这些活动,如若团员坚持参与,请自行承担风险。
5.不要参与涉嫌违法的娱乐活动。
6.留意及重视各项警告,如在野生动物园内切勿随处走动及喂饲动物等。
7.在治安不良的地区游览时,更要特别提高警惕,并避免单独外出。
其它注意事项
1.欧洲大部分景点都对学生有所折扣,学生建议携带学生卡。
2.欧洲各国插头的标准不一(如意大利和瑞士的插头与德国使用插头不同),如有需要请您自备不同的插座转接头。
3.为安全起见,欧洲车行规定儿童无论岁数大小必须占座;由于多数大巴车内无另备儿童安全座椅,携带3岁以下儿童参团的家长可自行准备,但一个儿童安全座椅只可占一个车座,因此无法保证所有自带安全座椅可适用于旅游大巴,敬请留意。
4.意大利和西班牙是禁烟国,在公共场合吸烟,一旦被警察查获将被科以3000至6000欧元的罚款。请不要购买假冒品牌货,一旦被警察查获将被科以3000欧元的罚款。
5.在欧洲参观博物馆严禁带饮料入内,不可带大的包,画廊严禁拍照和录象。参观赌场严禁带手机、照相机和包。
6.欧洲许多教堂对入内参观的游客采取安全和风纪检查措施,以下情形您将被拒绝入内:穿无袖的外衣、短裙、马裤、拖鞋、带帽子、吃东西、带宠物、吸烟、挟带小刀和指甲剪等一类尖锐物品。
7.行李要求:每人上团可携带一个随身包和一件车载行李(规格为长宽高相加不得超过158cm,重量不得超过23kg)
整个行程安排的挺好,不是很累,购物也是自愿的,不会像国内的跟团游,拉着去各个特产店买东西,不买有些导游还不乐意。这次还是很满意的,下次有需要还会选择这家。