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出发当天 11 点在特罗姆瑟码头集合
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解散点 1:行程最后一天约 17:30 在圣诞老人村解散;【下单需备注】
解散点 2:行程最后一天约 17:45 在罗瓦涅米机场解散;【下单需备注】
解散点 3:行程最后一天约 18:00 在罗瓦涅米火车站解散。【默认解散点】
*具体集散时间请以出团通知书为准,不同团期可能因实际运营安排调整,时间可能相差 1-2 小时

【连住优选】2 晚连住罗弗敦特色木屋,深度感受罗弗敦的静谧之美,与峡湾、雪山、大海相伴而眠,尽享舒适北欧慢旅行!
【出行优选】8–15 人精品团出行,欧洲本土专业司机驾驶+中文导游贴心陪同,安心、安全、更舒适!
【双国连线】一次玩转芬兰+挪威,探访圣诞老人村、北极之门特罗姆瑟、挪威缩影塞尼亚岛,深入全球摄影师向往的罗弗敦群岛,邂逅《Lonely Planet》誉为“美得令人窒息”的世界尽头仙境!
【罗弗敦深度】畅游雷讷、哈姆诺伊、亨宁斯维尔等经典小镇,尽览峡湾、雪山、海岸线与沙滩风光,沉浸式探索罗弗敦群岛。
【摄影天堂】精选孤独星球同款摄影机位,打卡雷讷红房子等经典取景地,轻松拍出刷屏级北欧旅行大片。
【极地体验全享】探访圣诞老人村,跨越北极圈,感受童话般的拉普兰风情;体验狗拉雪橇,驰骋雪原,感受纯正北极冬日乐趣;搭乘 RIB 橡皮艇出海巡游,深入罗弗敦壮丽峡湾,穿越巨魔峡湾,近距离观赏海鹰翱翔,领略北极海岸的震撼自然风光。
【北极赠礼】特别赠送跨越北极圈证书一张,珍藏踏入北极圈的难忘纪念;赠送特罗姆瑟往返缆车一次,登顶俯瞰北极之门与峡湾美景;赠送极光追猎一次,在专业向导带领下追寻梦幻极光;赠送罗弗敦传统蟹笼体验一次,亲手投放并提起蟹笼,沉浸式体验当地渔民世代相传的捕蟹文化,期待收获来自北极海域的惊喜。
第1天:特罗姆瑟-纳尔维克/滕内沃尔
当日自行抵达特罗姆瑟,集合后乘坐特罗姆瑟山顶缆车,俯瞰特罗姆瑟市区和广阔的峡湾。随后游览北极大教堂外观,乘车穿越壮丽的峡湾,沿途游览特罗姆瑟峡湾风貌,告别特罗姆瑟,沿着风景如画的北极海岸一路向南,在雪山、峡湾与森林相伴的旅途中,感受挪威北部壮丽而纯净的自然风光,当晚入住纳尔维克或滕内沃尔或周边小镇。晚上根据极光指数,安排极光活动。
【特罗姆瑟】
特罗姆瑟是世界上最北端的城市之一,位于挪威北部,北极圈以北约 322 公里。这里冬季夜长,夏季午夜阳光普照,季节对比鲜明。冬季,这座城市成为观赏北极光、在白雪覆盖的森林中乘坐狗拉雪橇,以及在附近峡湾观赏虎鲸捕食的热门目的地。
【特罗姆瑟山顶往返缆车】(赠送)
活动时长:约 1小时(根据开放情况及当天安排调整)
特罗姆瑟缆车是特罗姆瑟最具代表性的观光设施之一,乘坐缆车从位于 Tromsdalen 的山脚站出发,仅需四分钟便可抵达 421 米高的 Storsteinen 山顶。站在观景平台上,整个特罗姆瑟市、广阔的峡湾、周围连绵的雪山尽收眼底。这里不仅是俯瞰城市全景的绝佳地点,也是冬季观赏北极光与夏季感受午夜阳光的热门胜地。山顶设有一间温馨的餐厅和咖啡厅,游客可以在舒适的室内边享用地道美食与热饮,边欣赏极地壮丽风光,为特罗姆瑟之旅增添一份难忘的体验。*缆车为赠送项目,不涉及退改。
【极光活动 1 次】(赠送)
行程特别安排一次极光观测体验,领队将根据每日极光指数、天气状况及云层变化,灵活选择观测时间,带领游客前往适合观赏极光的地点,等候极光。活动总时长约 1-2 小时,部分情况下可在住宿周边观赏,是否安排车辆前往将根据当天实际条件调整。在远离城市灯光的北极夜晚,静候星空与极光交相辉映,感受大自然带来的震撼与浪漫。极光属于自然现象,受天气、云层及太阳活动影响,无法保证一定出现。如行程期间天气条件持续不佳,领队将结合实际情况及团队多数游客意愿决定是否取消活动;因天气原因取消,活动费用不予退还,敬请理解。
第2天:纳尔维克/滕内沃尔-亨宁斯维尔/斯沃尔维尔
早餐后,沿挪威最美景观公路向南行驶,途径埃沃内斯机场,抵达位于罗弗敦群岛上的亨宁斯维尔小镇。亨宁斯维尔四周层叠环绕着海水和岩石山丘,小镇南部还建有一座海上的小岛足球场,一些鱼干架分割出球场区域。这样的组合看似诡,实则无比和谐地成为一整个图景,身处其中,能深深感受到一份宁静惬意。傍晚入住斯沃尔维尔或亨宁斯维尔或周边小镇。晚上根据极光指数,安排极光体验活动
【亨宁斯维尔】
亨宁斯维尔是挪威罗弗敦群岛上美丽的渔村,也被称为“北方威尼斯”。亨宁斯维尔由多个小岛组成,背靠高山,四周被大海环绕。其中的两个狭长小岛平行排列,自然形成港口,平静的港湾停泊着众多的小游艇 等待出海或者出海已归来,岸边的彩色小木屋比肩而立,海鸟在空中盘旋。宁静而清新是你享受大自然之天堂。
【小岛足球场】
小岛足球场位于挪威北部罗弗敦群岛,一个名为亨宁斯韦尔的渔村,村子面积仅 0.3 平方公里,人口不足 500人,但热爱足球的他们自发的克服多种困难在岛上建立了这样一个球场。 这个神奇的足球场彷佛与小岛融为一体,而且没有看台和座位,纯粹的运动场地占据了小岛的大部分土地,踢球的时候顺便可以享受挪威绝美的海上风景。
【蟹笼体验】(赠送)
亲手将装有饵料的蟹笼放入木屋旁宁静的海湾,体验罗弗敦传统渔村的捕蟹文化。稍后共同提起蟹笼,捕捞的主要为当地海域常见海蟹品种(非帝王蟹),近距离观察北极海域的海洋生物,感受充满惊喜与乐趣的互动体验。活动以趣味体验、了解当地渔业文化为主,不保证每次均有捕获。活动期间通常由数位游客共同使用一个蟹笼,如成功捕获海蟹,将由参与体验的游客共同分享。活动须严格遵守当地渔业管理规定及生态保护要求,如遇当地政府禁捕、天气、安全或其他不可抗力因素导致活动无法进行,将取消该活动。体验过程中,请爱护当地生态环境,不随意丢弃蟹笼、饵料及其他垃圾,共同维护罗弗敦纯净的海洋环境。
*蟹笼体验为赠送项目,不涉及退改。
第3天:哈姆诺伊-黄房子-雷讷-奥镇-亨宁斯维尔/斯沃尔维尔
【雷讷】
这个被挪威人称美的窒息的地方,号称最美的村庄。这里的风景冬天更有特色,美的脱俗。雪山倒影,零散飘落在海中的村庄,停靠的渔船,红色的木屋。虽然盛名在外,但雷讷仍是曾经那个安静的小渔村。小镇只有300 多个居民,世代生活在海边的当地人靠着渔业而自给自足,成片的木头架子上挂满了晾晒的鱼头,红色的渔夫小屋沿着海岸线蜿蜒而建,这水光山色中的一抹红是雷讷的标志。
【雷讷黄房子】
坐落于罗弗敦群岛雷讷小镇海湾边,这座醒目的黄色木屋背靠雪山、面朝峡湾,与周围经典的红色渔夫小屋共同构成了罗弗敦最具代表性的风景之一。每逢冬季,皑皑白雪覆盖山峦,湛蓝海湾与暖黄色木屋相映成趣,呈现出如童话般的北欧海岛风光。这里是众多摄影师及旅行爱好者慕名而来的经典打卡机位,也是《LonelyPlanet》及众多国际摄影作品中频繁出现的罗弗敦标志性画面。无论是晴空下的峡湾雪景,还是极光映照下的静谧夜色,都能拍摄出极具北欧氛围感的旅行大片,是到访罗弗敦不可错过的摄影胜地。
第4天:亨宁斯维尔/斯沃尔维尔-芬斯内斯
早餐后,在斯沃尔维尔乘船出海,探索罗弗敦群岛的狂野海岸线,进入神奇的巨魔峡湾,这是群岛最令人惊叹的自然景点之一。峡湾周围环绕着海拔 328 英尺(1,000 米)的山脉,近距离观察海鹰,捕捉海鹰捕鱼(如当日天气问题无法出海或活动商不开放或其他因素无法预定则更改为市区游览,核减活动费用)。随后告别罗弗敦,乘车前往芬斯内斯,沿途欣赏塞尼亚岛方向的山海风光,当晚入住芬斯内斯或周边小镇。
【斯沃尔维尔橡皮船出海观海鹰】(包含)
活动时长:约 2 小时
探索罗弗敦的海岸线,橡皮船将带您安全前往神奇的巨魔峡湾,女巫被海拔 1000 米的群山所环绕。此外,很可能会近距离体验海鹰/雕,近距离贴近大自然的冒险,游船时长约 2 小时,船上有英文向导,为游客提供大量精彩故事和当地知识。活动包含:连体保暖防风防雨衣,手套,防风眼镜等。
第5天:芬斯内斯-塞尼亚岛-极光小镇
早上出发前往塞尼亚岛,前往另一处坐落于悬崖边缘的 Bergsbotn 观景平台,平台采用现代木结构设计,延伸于空中,仿佛悬挂在峡湾之上,站在这里可将壮阔的 Bergsfjord 峡湾、翠绿山谷与远方雪山尽收眼底,山海交融、层次分明,宛如一幅北极油画。沿途游览 Ersfjord 海湾和位于 Ersfjord 海滩的“黄金厕所”,Ersfjord 是塞尼亚岛上最迷人的海湾之一,洁白的沙滩与碧蓝的峡湾水色交织成画,山海相映,美不胜收。而海滩旁那座造型前卫、镜面金属包裹的“黄金厕所”也成为摄影爱好者争相打卡的趣味地标,为自然之美增添一抹现代艺术感。随后打卡著名的恶魔之齿瞭望台,漂亮的人工栈道通向悬崖,从瞭望台上望过去,西面可以看到北海,北面可以看到山峰陡峭的奥克森山脉,这个独特的岩石形成酷似一排巨大的牙齿。傍晚前往极光小镇,抵达后入住酒店休息
【塞尼亚岛】
塞尼亚岛是挪威北部一颗璀璨的自然明珠,被誉为挪威的“缩影”。这座位于北极圈内的岛屿,将挪威最具代表性的自然景观浓缩于一处:雄伟陡峭的山峰、蜿蜒壮阔的峡湾、洁白宁静的沙滩以及充满北欧风情的传统渔村交相辉映。相比热门的罗弗敦群岛,塞尼亚岛更显宁静与原始,被许多摄影师和自然爱好者视为北挪威隐藏秘境。沿途可欣赏奥克森山脉 Okshornan、Bergsfjord 峡湾等标志性景观,感受山海相依的北极壮丽风光。
第6天:极光小镇-罗瓦涅米
早餐后,乘车前往芬兰罗瓦涅米,抵达后体验狗拉雪橇,与雪橇犬并肩穿越冰雪世界,体验纯正北极冬日乐趣。随后乘车游览罗瓦涅米圣诞老人村,来到拉普兰的圣诞老人村,就像步入了一个现实中的童话世界。这里全年都洋溢着温馨、纯真的节日氛围,无论是大人还是孩子,都能在这里找回最初的快乐与想象。可以通过三种方式,开启专属于您的北极圣诞体验:拜访圣诞老人办公室、从北极圈邮局寄出明信片、领取跨越北极圈证书。下午打卡芬兰最北麦当劳,约 18 点在罗瓦涅米火车站结束行程。
【圣诞老人村】
圣诞老人村是芬兰北极圈内地区罗瓦涅米的最大的旅游目的地,每年无数个来自世界各地的游客从这里的圣诞老人邮局寄明信片给亲朋好友。上世纪初,圣诞老人向世人宣布他的家乡在芬兰的罗瓦涅米,他的家就在熊耳山,这个秘密很快传播到了世界各地。为了保护他的秘密基地,“精灵们”在北极圈里建了一个圣诞老人可以接见世人的地方,这个地方就是圣诞老人村。
【圣诞老人办公室】
圣诞老人办公室是负责接待各国儿童的机构,“持证上岗”的圣诞老人会在这儿回答孩子们稀奇古怪的问题。办公室的墙上挂有习大大和圣诞老人的合影。
【圣诞老人邮局】
在圣诞老人村里的邮局里可以买到各种各样的圣诞贺卡,明信片等等。尤其盖了圣诞老人邮局特有的圣诞老人形象的邮戳之后,显得这些卡片更为珍贵。世界各地的孩子们写给圣诞老人的信也都寄到了这里,这里的工作人员就会选择部分新建并回复。
【跨越北极圈证书】(赠送)
特别赠送「跨越北极圈纪念证书」,为这段北境旅程留下专属纪念。当您踏入北纬 66°33′以北的北极圈区域,将正式开启极地探索之旅。证书不仅记录跨越北极圈的珍贵时刻,也承载着追寻极光、探索拉普兰与北欧秘境的独特回忆,成为此次北境之行值得珍藏的纪念礼物。
【哈士奇之家与狗拉雪橇 2 公里】(包含)
活动时长:约 0.5 小时
前往哈士奇营地,迎接你的是一群热情好动的雪橇犬。抵达后,你将了解狗拉雪橇的传统与技巧,与可爱的哈士奇亲密互动、合影留念。随后,在专业教练的指导下,开启一段独特的极地之旅——十余只雪橇犬奋力奔跑,带着雪橇在洁白的原野上疾驰,雪花飞扬,天地辽阔,尽情感受速度与自然交织的快感。活动结束后,在温暖的小屋中享用一杯热饮,让热气与笑声驱散寒意,为这段难忘的北极体验画上完美的句点。
1.北极光是可遇不可求的,因为北极光受到大自然天气影响不定时出现,所以无法保证您一定能看到北极光。
2.行程先后顺序及每日时间安排仅供参考,如与导游现场通知时间有出入, 请以导游通知时间为准。
1.单人间价格是指一人单独享有一个酒店标准间的价格。
2.双人间/三人间是指双人/三人共同享用一个酒店标准间的价格。
3.旅行社保障您的用房数量,无法保证床型。
4.欧洲酒店不设标准三人房,如果三人同住一房要求加床,请自行向酒店服务台咨询加床事宜,费用自理。
5.当地酒店入住时间一般在15:00以后。
6.罗弗敦系列产品,如涉及入住木屋,木屋无双床,三人间床型说明:大床+沙发床,或者大床+加床,或者双人床+沙发床,无法指定床型。
1.交通:全程安排舒适旅游中巴或同级车型(根据最终成团人数及车辆调度安排,部分日期可能安排 SUV 五座车或商务旅行车或旅游大巴),B 线 D1 特罗姆瑟自由活动期间不含车导服务;
2. 司导:1 位中文司机兼职导游或者英文司机与中文导游;
3. 酒店:共 6 晚住宿,参考当地网评 3–4 星酒店;罗弗敦水上木屋、塞尼亚岛、拉普兰小镇等特殊住宿因当地评定标准不同,部分可能无官方星级;
4. 餐饮::共 6 餐早餐,以酒店早餐或当地早餐形式提供;如入住木屋等特殊住宿,将改为超市采购面包、饮品、火腿、水果等简易早餐;
5. 赠送项目:行程赠送跨越北极圈证书一张、特罗姆瑟往返缆车一次、极光追猎一次,蟹笼体验一次,所有赠送项目不涉及退改及费用折现。
6.活动:圣诞老人村、狗拉雪橇、斯沃尔维尔橡皮艇出海观海鹰船票、装备及向导费用。
1. 餐饮:行程中未包含的餐食(午餐和晚餐)
2. 小费:每位游客支付司机和导游或司导小费 10 欧/天,按座位收取,大小同价
3. 加班费:每日司导工作 10 小时,如果超出需要支付司导每日 100 欧/时加班费用
4. 项目:费用包含里未包含的景点门票以及项目体验费用
5. 延长住宿:行程外额外延长的住宿、交通、观光费用
6. 私人消费:酒店内消费或者如饮料酒类、出租车、电话费等个人消费
7. 其他交通:费用包含中未提及的其他交通费用,如特罗姆瑟峡湾出海,以及车辆限行区的观光火车、电瓶出租车等费用敬请自理
8. 费用包含中未提及的费用。因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因及使馆延误出签证、人数不足等特殊情况或其他非我公司原因所引致的额外费,我公司有权追加差价
不包含海外旅游保险,欣美途强烈建议客人自行购买
出发当天 11 点在特罗姆瑟码头集合
解散点 1:行程最后一天约 17:30 在圣诞老人村解散;【下单需备注】
解散点 2:行程最后一天约 17:45 在罗瓦涅米机场解散;【下单需备注】
解散点 3:行程最后一天约 18:00 在罗瓦涅米火车站解散。【默认解散点】
*具体集散时间请以出团通知书为准,不同团期可能因实际运营安排调整,时间可能相差 1-2 小时
预定限制
1、出于安全考虑,本产品不接受孕妇预订,敬请谅解。
2、因服务能力有限,本产品无法接待婴儿(14 天至 2 周岁不含)出行。
3、18 岁以下未成年人需至少一名成年旅客全程陪同。
4、由于车型和人数限制:每人可携带一件 24 寸托运行李及随身小包,共 2 件;
预定说明
预订时请务必提供准确、完整的出行人信息(姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式等),因信息错误导致无法出行或产生损失,由游客自行承担。
出团通知
出行前 48 小时(当地时间)您将收到《出团通知书》及出游群服务二维码,请保持通讯畅通。
酒店与住宿
1、行程所列酒店为优先入住,如遇订满或特殊情况,将换至同级别酒店,不再另行通知。
2、欧洲酒店通常无空调,不提供一次性洗漱用品及免费开水,全店禁烟,禁止在房间内烹饪(含自热食品)。入住时间一般为 14:00 后,退房时间为 11:00 前。
3、如产品标注为“升级酒店”,需按照我社的报价在截止期限完成支付后,我社预定酒店资源,并无法确保成功预订,如成功确认后,则无法退款,如未成功预定,则在出发前退还升级费用。
4、无论何时游客离开酒店房间时,请务必关闭房门,包含但不仅限于由因游客未关闭房门所造成的动物入内损耗设施、或严寒造成设施冰冻,或由于高温造成的电器损耗等将由游客承担赔偿责任。
行程与游览
1、因航班衔接、交通安排、活动等因素,行程先后顺序可能调整,但游览内容不变,不视为违约。部分团期游览次序可能有所调整,但游览内容一致,不影响全程体验。最终行程以《出团通知书》为准;如出团通知书与导游现场通知冲突,以导游现场通知为准。
2、遇罢工、天气、交通管制、车辆故障等突发状况,司导有权临时调整行车路线或游览顺序,以确保行程正常执行,不视为行程删减。
3、若发生旅行社已尽合理义务但仍不能避免的不可抗力事件导致合同解除,双方互不承担违约责任。若造成游客滞留,旅行社将采取安置措施,增加的食宿费用由游客承担,返程费用由双方分担。
4、景点游览顺序及时间为推荐安排,以当天实际为准。
5、自由活动/自费项目期间无导游陪同,费用自理。
6、如遇不可抗力导致景点/场馆无法正常参观,服务人员经与您协商后可取消或更换该景点,或按旅游产品中的门票价退还费用(退费不以景区挂牌价为准)。
7、自然保护区、文化保护区等限行区域,车辆无法直达景点门口,需停靠附近停车场,游客须步行或换乘当地交
通工具(费用自理)。
8、仅提供司机兼导游时,行李在车上期间导游不得离车。贵重物品须随身携带,导游无法代为保管。
9、导游负责交通、介绍及推荐,游客到达景区后自行游览,服务人员在景区外等候。
10、产品全程不提供领队服务,在旅游目的地由当地导游提供相关服务。
11、非自由活动期间,不允许提前离团或中途脱团。
12、本产品在实际游览过程中可能会有不同车辆和服务人员为您服务,敬请谅解。
13、请按导游约定的时间地点集合,切勿迟到。若因迟到导致无法随车游览,需自行前往下一集合地点。
14、由于航变频繁、交通拥堵、渡轮取消、罢工游行或行程前后顺序调整,导致行程时间及游览先后顺序经常调整,本产品要求旅游者在旅游团开始前一天到达集合地,旅游团结束后一天离开集散地,并且预留合理航班衔接时间,如未遵守本条款导致的行程的衔接航班以及参团前和参团后的损失,均由旅行者自行承担。
特殊说明:
【行程说明】本产品为系列团,行程仅供参考。不同出发团期可能因酒店资源、交通安排、天气或运营调整等原因,对游览顺序、酒店入住顺序或景点前后顺序进行调整,但整体游览内容、住宿标准及体验项目保持一致,不影响整体旅行体验,不视为更改路线。本产品为拼团游,行程期间每日可能会有部分游客根据所报名的不同产品线路,在部分城市或行程节点加入或离团,该安排属于产品正常运营模式,不影响既定行程安排、已包含的体验项目及整体旅行体验,敬请理解。行程中标注的"自由活动"时间,不包含车辆、导游及旅行社安排的任何服务,请游客自行安排活动并注意人身及财产安全。
【酒店说明】本产品为系列团,不同出发日期入住酒店可能有所不同,以最终出团通知为准。北欧酒店星级以当地评定标准为准,部分酒店不设官方星级,酒店设施参考当地网评 3-4 星级酒店,预定标准为对应级别酒店的基础房型,欧洲酒店房间空间略小,设施简约,但均能满足日常住宿需求。部分酒店仅提供大床房或双层架子床,全程无法保证均安排双床房,三人入住房型为大床+沙发床或单人床,不同酒店房型配置各异,无法保证三张独立床位。如遇部分酒店无法提供三人间,为保证团队正常入住安排,第三位游客可能安排与同性别团友拼房入住,拼房安排以实际出团情况及酒店资源为准。北欧部分酒店因建筑结构限制,电梯可能无法直达客房楼层,需步行少量楼梯,敬请理解。
【蓝湖 Silica 酒店入住说明】蓝湖 Silica Hotel 属于冰岛特色温泉度假酒店,因酒店房源数量有限,入住期间无法指定具体房型、楼层及床型,部分房型可能存在大床或双床安排差异,无法保证指定安排。蓝湖酒店入住时间通常为 15:00 或16:00 后,如航班抵达时间较晚,请提前确认是否能够安排当日的温泉体验。入住期间包含一次 Blue Lagoon Premium 体验,办理入住后可选入场时间,同时可享受更加私密的 Silica Lagoon 温泉体验,相较公共蓝湖区域,Silica Lagoon 环境更为安静舒适,可在火山熔岩环绕的自然环境中放松身心,感受冰岛特色温泉文化。蓝湖温泉为天然地热温泉,水温及开放区域/时间可能因天气、维护、安全、假期等因素进行调整。如遇极端天气、运营调整、火山喷发或其他不可抗力因素导致蓝湖无法使用,将按照酒店及供应商相关规定处理。备注:蓝湖酒店无三人间,如家庭出行,可根据酒店规定申请增加 1 名 10 岁以下儿童入住,超过 10 岁的第三位客人需额外预订房间,无法安排三位同住一间。
【天气说明】冰岛受北大西洋暖流影响,冬季气温较同纬度地区相对温和,但海洋性气候明显,天气变化快,风力较强,体感温度较低。10 月至翌年 3 月,冰岛南部及雷克雅未克地区平均气温约为-5℃至 5℃,寒潮期间最低可至-10℃左右。芬兰拉普兰地区属于大陆性气候,冬季气温较冰岛更低。10 月至翌年 3 月平均气温约为-10℃至-20℃,寒潮期间最低可降至-30℃以下。萨利色尔卡等北极圈地区降雪丰富,气候干燥,体感温度受风力影响较大。建议准备防寒、防风、防水装备,包括:保暖羽绒服(或冲锋衣+保暖内胆)、保暖内衣、抓绒衣或羊毛衫、防风保暖裤、防水雪地靴(建议防滑)、帽子、围巾、防水保暖手套、暖宝宝、保温杯、太阳镜(雪地防眩光)及防滑冰爪鞋套。冬季冰岛及芬兰均可能因积雪、结冰、大风、暴风雪等天气导致道路通行缓慢、临时封闭或部分户外活动调整。如遇极端天气或当地安全部门发布预警,司导将根据天气、路况及安全情况灵活调整行程顺序或活动安排,敬请理解并配合。
【冬季日照与车程说明】冰岛与芬兰拉普兰均位于高纬度地区,冬季日照时间较短。其中芬兰拉普兰位于北极圈内,冬季白昼较冰岛更短,但也因此拥有更优越的极光观赏条件。9-10 月:日照约 10-12 小时,夜晚逐渐变长,进入极光观赏季。11 月:冰岛日照约 5-7 小时;芬兰拉普兰约 4-6 小时。12 月至 1 月:日照最短,冰岛约 4-5 小时;芬兰拉普兰约 2-4 小时,极夜期间每天仅有数小时暮光,极光观赏条件最佳。2 月:冰岛约 7-9 小时;芬兰拉普兰约 6-8 小时,兼顾雪景与极光体验。3 月:日照逐渐恢复,冰岛约 10-12 小时;芬兰拉普兰约 9-11 小时,是体验冰雪风光与极光的热门季节。由于冬季可能受到强风、暴雪、道路结冰及能见度降低影响,实际车程可能比导航预计时间有所增加。冰岛冬季道路条件变化较快,司导将根据当天天气、路况及安全情况调整行程顺序,确保旅途安全与体验质量。
【冬季产品通用特殊说明】因极端天气、交通管制、天气预警等不可抗力导致无法正常游览时:
1. 已预付且未能进行的收费项目(如雪地项目、出海活动等),将按实际未发生费用退还。
2.瀑布、海滩、小镇等自然景观属于免费开放景点,如因天气原因无法游览,不涉及退款。
3. 如因极端天气导致无法入住原定酒店,将按照酒店政策协商酌情处理或调整住宿。
4.如因不可抗力需临时增加住宿或产生其他额外费用,该部分属于行程费用未包含项目,需由游客自行承担,敬请理解。
【自费说明】自费活动均需付款后向活动供应商二次确认余位,请报名时一并预订。如临近出团或行程开始后再报名,需以活动商实际余位为准,无法保证 100%安排。如已付款但最终因余位不足无法参加,将原路退还相关费用。
【极光活动说明】行程安排一次极光观测体验。领队将结合每日极光指数、天气状况及云层变化,灵活选择观测时间,带领游客前往适合观赏极光的地点,等候极光。活动时长约 1-2 小时,部分情况下可在住宿周边观赏,是否安排车辆前往将根据当天实际条件调整。极光为不可控的自然奇观,受天气及太阳活动影响,无法承诺一定出现。如遇连续恶劣天气,领队将在充分沟通后,根据实际情况及团队多数游客意愿决定是否取消活动。因天气原因取消,活动费用不予退还,敬请理解。
【蓝冰洞说明】蓝冰洞是大自然最天然的馈赠,每年蓝冰洞形成的位置、数量、形状与颜色都不尽相同,不同地点由于地貌的区别,冰洞也会发展出各个地区的独特形态和特色,为保障安全,根据当天天气情况,活动商可能会选择参观不同冰洞,因此前往冰洞的车程和路程都可能不同,总活动时长约 3-3.5 小时,请以当日实际参观为准。
【活动补充说明】除极端天气(如暴风雪、强暴雨、官方天气预警等)外,普通降雪、降雨、刮风通常不会影响活动正常进行,活动商一般不会因此取消项目。如活动正常运营,但游客因个人原因放弃参加,相关费用无法退还,敬请理解。
【突发情况说明】如遇庆典、展会、游行、罢工、道路施工、交通管制、恶劣天气、车辆故障、突发疾病或其他不可预见、不可抗力因素,为保障行程安全及顺利进行,我社有权根据实际情况调整行车路线、景点游览顺序、住宿安排,并视运营需要更换司导、用车车型或合并同系列团期,工作人员将及时向游客说明,并尽力安排同等或相近体验。上述调整属于正常运营安排,不视为旅行社擅自变更行程内容或降低服务标准,我社将以游客安全及整体行程顺利完成为首要原则,妥善协调安排。
【轮渡说明】行程内如涉及峡湾轮渡,若因极端天气、罢工、法定假期、海事禁令、满载等原因无法乘坐,将自动改为乘车沿峡湾或海岸线游览,无可退差价,敬请理解。
为保障您的旅行权益,请仔细阅读以下免责条款:
1. 不可抗力及意外事件
因罢工、火车晚点、恶劣天气(如高温导致车辆抛锚)、自然灾害、战争、政府行为等不可控因素,或因突发疾病、车辆故障等意外情况,导游有权根据实际情况调整行程(如变更游览顺序、减少景点或临时更换车型),此类调整不视为对行程体验项目的修改或删减。根据《旅游法》相关规定,我社不收取额外费用,亦不承担未使用资源(包括但不限于酒店、门票、体验项目)的赔偿责任。
2. 景点临时关闭
行程中所列景点、景区或体验项目,如遇重大宗教活动、外交事件、临时维修、特殊闭馆、自然灾害等客观原因无法游览,我社不承担退款、退票或其他赔偿责任,敬请谅解。
3. 图片及季节差异
产品描述中的图片均为当地实拍,但欧洲四季景色各异,仅供参考。不同季节有不同的自然风光,图片不作为宣传不实之依据。
4. 游客个人责任
a. 出行前请务必仔细阅读产品详情、合同及补充协议、注意事项及目的地法律须知。
b.旅行途中如遇不确定事宜,请及时询问司导、酒店或景区工作人员。
c.因游客个人行为(如违反当地法规、风俗等)导致的罚款、处罚或其他不利后果,由游客自行承担,我社不承担未尽告知义务之责任。如因此影响后续行程,旅游费用恕不退还。
5. 团队产品特殊性
本产品为团队旅游产品,其日期、价格、游览方式与自由行散客产品存在差异,自由行同类产品的销售信息不具备参考价值。
6. 拼团游说明
本产品为循环当地散客拼团,行程中可能会有其他当地参团的团员加入。我社披露的最多参团人数为该团平均每天人数的最高上限。
7. 行程临时调整
如遇庆典、展会、罢工、游行、天气突变、交通管制、堵车、限行等突发状况,司导有权临时变更行车路线或调整游览项目的先后顺序,无需另行通知。此类调整属于保证行程正常执行的必要措施,不视为对行程体验项目的修改或删减,我社将据实向游客说明情况。
8. 司机兼导游服务特别说明
a. 如仅提供司机兼导游服务(无第二导游),行李在车上时导游不得离开车辆。
b.贵重物品须随身携带,导游无法为游客保管财物,遗失责任自负。
c.司机兼导游负责酒店至景点间的交通、当地旅游项目介绍及餐厅推荐等;游客到达景区后自行游览,服务人员在景区外等候。
9. 特殊区域交通换乘
行程中涉及自然保护区、文化保护区或车辆限行区域时,旅游车辆须遵守当地法规,无法直接送至景点门口,需停靠附近停车场。游客需步行或换乘出租车、地铁、观光火车、电瓶车等交通工具进入保护区或景区,相关费用敬请自理。
行程开始前33天(含第33天),退还100%费用;
行程开始前18-22天(含第18天),退还50%费用;
行程开始前13-17天(含第13天),退还25%费用;
行程开始前8-12天(含第8天),退还10%费用;
行程开始前5天内(含第5天),不退还费用。
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