6日｜【4-8人品质小团 | 出海观鲸】 特罗姆瑟+挪威缩影塞尼亚岛+安德内斯出海观鲸+雷讷入住水上木屋+亨宁斯维尔+孤独星球同款斯沃尔维尔+纳尔维克缆车观景 【编号: 10233】

1.凡参团游客须提前10分钟到达上车地点，误时者需自行负责损失。关于上下车地点请您以我们发给您的上车通知书上的时间和地点为准。因堵车、交通意外、天气、节事赛事以及其他不可抗力原因等造成车辆晚点还望您能见谅。
2.旅行时必须随身携带有效旅行证件原件(护照、签证或居留证)，途中请妥善保管。如因证件问题无法继续旅行，所造成的一切损失需自负。
3.注意人身、财物安全，妥善保管好自己的行李。如发生遗失、盗窃、抢劫等情况，请及时通知导游并应及时报警，本社不负任何法律及经济责任。
4.欧洲夏季气候多变，请随身携带雨具及长袖衣装，为方便行走，请自备运动鞋。
5.行程为参考行程，部分团期可能行程游览顺序有变，或颠倒景点顺序或颠倒酒店，整体游览项目一致，不影响全程体验。
6.天气说明: 挪威北部为不冻港，因有大西洋暖流影响，气温比同维度的芬兰瑞典偏暖，每年 10 月- 3 月为冬季，偶有暴风雪或者风力较大导致公路关闭的情况，如果当地气象部分发布出行预警，根据当地旅游局的要求，需要取消一切户外活动，就近安置紧急避险。
7.自费项目：活动项目付款后二次确认余位，请报名时一并挑选购买，临近参团前或行程开始后购买，视活动商余位情况，无法确保 100%安排；如已付款余位不足无法安排，自费款项原路退还，敬请理解。
8.活动说明：下雨天不属于极端天气（除非强暴雨或收到暴雨预警），通常活动商会选择照常进行活动，可考虑自身身体情况参与，如活动商未取消但团友放弃，这种情况没有退款，敬请理解。
9.如遇庆典、展会、罢工、游行、天气变化等突发状况、紧急情况或意外事件导致的交通管制、堵车、限行、疾病、车辆损坏等不可预知的情形，司导将临时变更行车路线，并对游览项目做前后顺序的调整，请依据司导安排游览。因罢工、火车晚点、高温引起的车辆抛锚等不可控情况，导游根据实际情况调整或减少游览景点或临时更换车辆，不可视为对行程体验项目的修改和删减，根据旅游法规则，我社不收取任何额外费用，也不承担任何未使用资源（包含但不仅限于酒店、门票、体验项目）的赔偿。
10.行程涉及到的景点、景区和旅游项目，如遇重大宗教、外交、利益、灾难等事件临时关闭或因天气、游客所搭乘的航班晚点、馆内维修、特殊闭馆等客观条件导致景点无法游览，我社不承担任何退款、退票或其他赔偿责任。
11.请游客在出发前仔细阅读产品内容、合同及补充协议、注意事项及目的地法律须知。旅游者在旅途过程中遇到存疑的、或者不确定的事情时，请及时询问司导人员或者酒店、景区的工作人员，如因游客的个人行为导致被罚款或者处罚，则不属于我社未尽告知义务所产生的不利后果，游客须自行承担相应的罚款或者处罚，并不因此影响同一团其他游客的正常行程，被处罚的游客如因此不能参加余下行程的，旅游费用亦不可退还。
12. 本产品内涉及的所有景点、体验项目、游览项目等均为团队旅游产品，团队产品与自由行的散客产品的日期、价格、游览方式有所不同，自由行的散客同类产品销售信息不具备任何参考价值。
13. 拼团游/跟团游产品：产品为循环当地散拼游，行程内会有其他当地参团的团员加入行程内。 
14. 如仅提供司机兼导游服务（无第二导游），行李在车上时，导游不得离开服务车辆，任何情况下，游客的贵重物品须随身携带，导游无法为游客保管财物。每人可携带1件托运行李（26寸或28寸）及1件随身小包，超件行李需自行寄存处理。
15. 导游或司机兼导游提供酒店到景点，各城市之间交通服务，介绍当地旅游项目，餐厅推荐等，游客到达景区后自行游览，服务人员在景区外等候。
16. 行程内涉及到自然保护区，文化保护区及车辆限行区，旅游车辆需要遵守当地法规及环保要求，车辆无法将游客送至景点/景区门口，只能停入景区附近的停车场，游客需步行或者乘坐出租车、地铁、观光火车、电瓶出租车或高尔夫球车等交通工具前往保护区或景区。
17.团队行程中，非自由活动期间，未经领队/导游同意，旅游者不得擅自脱团、离团。经领队/导游同意后，您应签署离团责任书，并应确保该期间内人身及财产安全。

18.欧洲团队酒店标准：
（1）行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
（2）欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
（3）欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小，电梯每次只能乘坐两个人和行李，有些酒店没有电梯；
（4）欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；
（5）由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备；
（6）欧洲酒店皆不提供牙刷、牙膏、拖鞋、烧水壶等用具，请您自备。因中外饮食习惯不同，酒店房间内不备饮用热开水；
（7）遇到展会或其他大型活动，本公司保留对酒店星级以及住宿地点的选择权。

19.北极光属于自然现象，不保证100%看见。

【出行特别提示】
1. 步行安全
    - 避免急速行走或奔跑，选择防滑鞋底的鞋类。
    - 走在人行道或指定安全区域，注意避免滑湿区域。
2. 户外活动安全
    - 穿戴保暖且具备防滑功能的装备。
    - 在地面进行活动时，确保活动区域安全可靠，避免危险区域。
3 .购买出行保险提醒
由于交通工具、航班取消、天气变化等不可抗力或其他个人原因导致您无法前往目的地准时参团，因所有资源均已预定，旅行社无法为您承担该行程费用，退改请参考产品页面为准。强烈建议您自费购买适合的旅游保险，以应对可能的意外情况和财务损失。旅游保险可在以下方面为您提供全面保障，以减少您的损失。旅游保险一般包含以下保障（具体保障请联系您的保险公司，我司仅做建议）：
 (1) . 行程变更或取消：因航班延误、取消或其他不可抗力因素导致的损失。
 (2) . 意外医疗保障：旅途中因意外事故或突发疾病产生的医疗费用。
 (3) . 行李保障：因行李丢失、延误或损坏造成的经济损失。
 (4) . 其他意外保障：涵盖旅程中的其他突发情况（以保险条款为准）。

1.凡参团游客须提前10分钟到达上车地点，误时者需自行负责损失。关于上下车地点请您以我们发给您的上车通知书上的时间和地点为准。因堵车、交通意外、天气、节事赛事以及其他不可抗力原因等造成车辆晚点还望您能见谅。
2.旅行时必须随身携带有效旅行证件原件(护照、签证或居留证)，途中请妥善保管。如因证件问题无法继续旅行，所造成的一切损失需自负。
3.注意人身、财物安全，妥善保管好自己的行李。如发生遗失、盗窃、抢劫等情况，请及时通知导游并应及时报警，本社不负任何法律及经济责任。
4.欧洲夏季气候多变，请随身携带雨具及长袖衣装，为方便行走，请自备运动鞋。
5.行程为参考行程，部分团期可能行程游览顺序有变，或颠倒景点顺序或颠倒酒店，整体游览项目一致，不影响全程体验。
6.天气说明: 挪威北部为不冻港，因有大西洋暖流影响，气温比同维度的芬兰瑞典偏暖，每年 10 月- 3 月为冬季，偶有暴风雪或者风力较大导致公路关闭的情况，如果当地气象部分发布出行预警，根据当地旅游局的要求，需要取消一切户外活动，就近安置紧急避险。
7.自费项目：活动项目付款后二次确认余位，请报名时一并挑选购买，临近参团前或行程开始后购买，视活动商余位情况，无法确保 100%安排；如已付款余位不足无法安排，自费款项原路退还，敬请理解。
8.活动说明：下雨天不属于极端天气（除非强暴雨或收到暴雨预警），通常活动商会选择照常进行活动，可考虑自身身体情况参与，如活动商未取消但团友放弃，这种情况没有退款，敬请理解。
9.如遇庆典、展会、罢工、游行、天气变化等突发状况、紧急情况或意外事件导致的交通管制、堵车、限行、疾病、车辆损坏等不可预知的情形，司导将临时变更行车路线，并对游览项目做前后顺序的调整，请依据司导安排游览。因罢工、火车晚点、高温引起的车辆抛锚等不可控情况，导游根据实际情况调整或减少游览景点或临时更换车辆，不可视为对行程体验项目的修改和删减，根据旅游法规则，我社不收取任何额外费用，也不承担任何未使用资源（包含但不仅限于酒店、门票、体验项目）的赔偿。
10.行程涉及到的景点、景区和旅游项目，如遇重大宗教、外交、利益、灾难等事件临时关闭或因天气、游客所搭乘的航班晚点、馆内维修、特殊闭馆等客观条件导致景点无法游览，我社不承担任何退款、退票或其他赔偿责任。
11.请游客在出发前仔细阅读产品内容、合同及补充协议、注意事项及目的地法律须知。旅游者在旅途过程中遇到存疑的、或者不确定的事情时，请及时询问司导人员或者酒店、景区的工作人员，如因游客的个人行为导致被罚款或者处罚，则不属于我社未尽告知义务所产生的不利后果，游客须自行承担相应的罚款或者处罚，并不因此影响同一团其他游客的正常行程，被处罚的游客如因此不能参加余下行程的，旅游费用亦不可退还。
12. 本产品内涉及的所有景点、体验项目、游览项目等均为团队旅游产品，团队产品与自由行的散客产品的日期、价格、游览方式有所不同，自由行的散客同类产品销售信息不具备任何参考价值。
13. 拼团游/跟团游产品：产品为循环当地散拼游，行程内会有其他当地参团的团员加入行程内。 
14. 如仅提供司机兼导游服务（无第二导游），行李在车上时，导游不得离开服务车辆，任何情况下，游客的贵重物品须随身携带，导游无法为游客保管财物。每人可携带1件托运行李（26寸或28寸）及1件随身小包，超件行李需自行寄存处理。
15. 导游或司机兼导游提供酒店到景点，各城市之间交通服务，介绍当地旅游项目，餐厅推荐等，游客到达景区后自行游览，服务人员在景区外等候。
16. 行程内涉及到自然保护区，文化保护区及车辆限行区，旅游车辆需要遵守当地法规及环保要求，车辆无法将游客送至景点/景区门口，只能停入景区附近的停车场，游客需步行或者乘坐出租车、地铁、观光火车、电瓶出租车或高尔夫球车等交通工具前往保护区或景区。
17.团队行程中，非自由活动期间，未经领队/导游同意，旅游者不得擅自脱团、离团。经领队/导游同意后，您应签署离团责任书，并应确保该期间内人身及财产安全。

18.欧洲团队酒店标准：
（1）行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
（2）欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
（3）欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小，电梯每次只能乘坐两个人和行李，有些酒店没有电梯；
（4）欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；
（5）由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备；
（6）欧洲酒店皆不提供牙刷、牙膏、拖鞋、烧水壶等用具，请您自备。因中外饮食习惯不同，酒店房间内不备饮用热开水；
（7）遇到展会或其他大型活动，本公司保留对酒店星级以及住宿地点的选择权。

19.北极光属于自然现象，不保证100%看见。

【出行特别提示】
1. 步行安全
    - 避免急速行走或奔跑，选择防滑鞋底的鞋类。
    - 走在人行道或指定安全区域，注意避免滑湿区域。
2. 户外活动安全
    - 穿戴保暖且具备防滑功能的装备。
    - 在地面进行活动时，确保活动区域安全可靠，避免危险区域。
3 .购买出行保险提醒
由于交通工具、航班取消、天气变化等不可抗力或其他个人原因导致您无法前往目的地准时参团，因所有资源均已预定，旅行社无法为您承担该行程费用，退改请参考产品页面为准。强烈建议您自费购买适合的旅游保险，以应对可能的意外情况和财务损失。旅游保险可在以下方面为您提供全面保障，以减少您的损失。旅游保险一般包含以下保障（具体保障请联系您的保险公司，我司仅做建议）：
 (1) . 行程变更或取消：因航班延误、取消或其他不可抗力因素导致的损失。
 (2) . 意外医疗保障：旅途中因意外事故或突发疾病产生的医疗费用。
 (3) . 行李保障：因行李丢失、延误或损坏造成的经济损失。
 (4) . 其他意外保障：涵盖旅程中的其他突发情况（以保险条款为准）。

行程开始前33天（含第33天），退还100%费用；
行程开始前23-32天（含第32天），退还75%费用；
行程开始前18-22天（含第22天），退还50%费用；
行程开始前11-17天（含第17天），退还25%费用；
行程开始前9-12天（含第12天），退还10%费用；
行程开始前5-8天（含第8天），退还5%费用；
行程开始前5天内，不退还费用。

特殊说明：由极端天气交通等不可抗力引发的无法游览，行程内所涉及的项目（如安德内斯出海观鲸）我社安排退款；如果是自然景观类如瀑布，海滩等不支付门票的景点，无法退款；如因极端天气导致无法入住的酒店，遵循酒店条款酌情协商退款；如因极端天气需要临时紧致安置，由此产生的额外住宿费用属费用不包含项目，需要游客支付，敬请理解。