1日丨【12人VIP小团 | 车去车回北极圈】阿拉斯加费尔班克斯雪地星空极光号跨越北极圈探险之旅+道顿公路+北极圈探险证书+赠送返程星空极光号追光（4人成团） 【编号: 9758】

成团说明

本产品最少成团人数4人，每团最多人数为12人（含占座儿童），订单一经公司以书面形式确认后均默认发团，若因旅行社原因未发团，旅行社将按双方合同约定的违约条款予以赔付。

拼团说明

本产品为目的地散客拼团，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，与其他客人拼成一个团，统一安排行程。不同出发日期，行程前后顺序可能有所调整。

出团通知

1、如果您在在出行前7天仍未收到《出团确认书》，请及时联系我司工作人员。
2、行程是否确认请以收到确认邮件为准。

必读须知

1、请在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、年龄、联系方式、成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因缺失信息而耽误行程或造成损失，责任自负。
2、为了让您的行程更加圆满、愉快、顺利，我们强烈建议您在订购时一并选订活动门票、餐饮套餐等，出团前7天内及出团期间不提供任何加订服务。
3、为保障车辆安全运行、提高导游服务质量，监控导游服务标准，我公司将在每台运营车辆中安装车内车外行车记录仪，导游佩戴记录设备。当您出示参团凭证时，视为同意相关合理使用。落基山脉地区旺季期间玩乐活动容易售罄，建议在下单时勾选您所需要的玩乐项目。以免现场无位造成行程遗憾。
4、如遇上特殊情况，如恶劣天气、交通事故等，本公司保留修改或取消行程的权利。
5、强烈建议您购买旅游保险，以确保个人利益。
6、为保障车辆安全运行、提高导游服务质量，监控导游服务标准，我公司将在每台运营车辆中安装车内车外行车记录仪，导游佩戴记录设备。当您出示参团凭证时，视为同意相关合理使用。
7、行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗力的因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参加的，费用不退，敬请谅解。
8、行程中所使用的各类交通工具、酒店、餐厅及观光景点对游客的安全及权益问题，各营运机构皆有不同条例，以对游客负责；如有意外伤亡或其他损失情况，当根据各营运机构所订之例为解决依据，概与本公司无涉。
9、专线团接机导游与出团导游可能为不同导游，几段导游相互衔接属正常安排。如您不接受此安排，请勿下单。
10、如您携带小孩（未满8周岁）一同出行，请在预订时务必提前告知客服并提供年龄信息，以便提前准备儿童座椅（USD 20/次）。如因未提供以上信息导致未能及时安排安全座椅，可能造成行程延误，由此产生的费用及损失由客人自行承担。
11、此产品费用为打包价格，如客人无法参加其中部分项目、行程或已含的各项服务，则视为自动放弃，不退还任何费用。
12、如行程内标注时间与导游现场通知时间有出入，请以导游通知时间为准。
13、观测极光期间，为避免影响他人观测及拍摄，请您不要使用摄影设备的闪光灯功能。
14、阿拉斯加冬季温度较低，请您按自身状况准备保暖衣物，如：羽绒服、抓绒衣、帽子、围巾、防滑雪地靴、墨镜等。
15、道顿公路Dalton Hwy全程严禁游客在公路中间停留，由此造成任何安全事故，游客需自行承担，建议您下车观光时在公路一侧欣赏极地景色。
16、出于安全原因考虑，18岁以下未成年人将不能进入珍娜温泉村的户外岩石温泉区，可以使用室内按摩池及游泳池。
17、极光属于自然景观，因为北极光受到大自然天气影响不定时出现，我们不保证100%看到北极光。

18、请您收到出团凭证后，仔细阅读凭证上的内容，并提前打印出来或准备电子版，在入团时出示给导游。
19、如您需要预订出行相关交通（如抵达/离开飞机、轮船、巴士等），或其他个人出行计划，请务必在收到我们的出团确认邮件后再进行安排。行程未确认（如售罄）情况下，您自行安排所造成的不便与损失，我司将不承担责任，敬请谅解。
20、黄石国家公园专线团接机+出团导游分别为不同导游，二段导游相互衔接。如您建议此安排，请勿下单。
21、请您在支付后，确保订单预留的联络方式畅通，以便我司可以第一时间为您更新订单的进展。如您参团前，联络方式有变，请第一时间通知我司更新，以便入团当日导游可以与您取得联络。如因个人原因，无法与您预留的方式取得联络而导致经济损失，我司将不承担任何相关责任，敬请谅解。

年龄限制

1、本产品因服务能力有限，仅接受2周岁（含）-75周岁（含）客人预订，敬请谅解。
2、出游人年龄超过 70周岁（含），须与我司签订《游客免责协议》
3、为保证旅游安全，老年人必须在确保身体良好的情况下参加，如有特殊病史或有不宜参加的旅程（项目）请在报名时备注栏内书面告知。70周岁（含）以上老年人必须有至少1位18周岁-69周岁亲友陪同方可出行。如产品活动说明中老年人报名限制年龄低于70周岁的，以产品活动说明中限制年龄为准。

儿童年龄限制

1、此线路因服务能力有限，无法接受14天-2周岁（不含）的婴儿出行。
2、18岁以下未成年人须授权其监护人或监护人指定的第三人报名方可出行。且为确保未成年人出行安全，建议未成年人由监护人陪同，如同行人员中有未成年人无监护人陪同的，同行的成年则视为监护人委托的临时监护人。

人群限制

由于服务能力限制，本产品不接待孕妇旅游者报名出游，敬请谅解！

其他限制

本产品不接受以下病患者报名：传染性疾病、心血管疾病、脑血管疾病、呼吸系统疾病、精神病、严重贫血病、大中型手术的恢复期病患者、孕妇及行动不便者以及其他不适宜出行者。出于旅游安全考虑，建议旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如未告知身体状况而报名旅游，由此引发的不良后果和所有费用由预订人和旅游者自行承担。

【报名限制】

1.本产品不接受以下病患者报名：传染性疾病、心血管疾病、脑血管疾病、呼吸系统疾病、精神病、严重贫血病、大中型手术的恢复期病患者、孕妇及行动不便者以及其他不适宜出行者。出于旅游安全考虑，建议旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如未告知身体状况而报名旅游，由此引发的不良后果和所有费用由预订人和旅游者自行承担。

2.18岁以下未成年人参团，需要至少一名成年人全程陪同，或提交由监护人签字的免责声明。

3.为保证旅游安全，老年人必须在确保身体良好的情况下参加，如有特殊病史或有不宜参加的旅程（项目）请在报名时备注栏内书面告知。70周岁（含）以上老年人必须有至少1位18周岁-69周岁亲友陪同方可出行。如产品活动说明中老年人报名限制年龄低于70周岁的，以产品活动说明中限制年龄为准。

【行程说明】

1.行李限制：由于车型和人数的限制，每人允许携带1个26寸的行李箱。如超出此规定造成无法承载，责任由客人自理。我司在出发城市为超多超大行李游客免费提供储存（我司提供新锁，钥匙费用自理，请妥善保管钥匙，我司不负责钥匙丢失后果）。

【报名须知】
1、此行程由当地专业导游接待，最少成团人数为4人起。
2、此行程为散拼行程，会有同行程客人与您同车。
3、我们强烈建议您收到我们的行程确认后再购买机票。
4、如因个人原因未能顺利通过美国海关，无退款无补偿。
5、此行程需要您持有带有本人照片的有效证件，如：带有美国签证的本国护照，美国居民身份证，美国驾照等。
6、妥善保管个人旅行证件、护照、机票、信用卡及现金，贵重物品请随身携带，切勿留置车内或委托他人看管。
7、为维护团组权益，个人行为若严重妨碍团体活动的安全或正常进行，经多次劝导无效后，我司导游有权终止其继续参团，自离团时起，一切行动由其自行负责，概与本公司无关。其未使用部份，无退款无补偿且不可转让。
8、请您至少于出团日期前5天提供航班信息、电话号码或微信号，否则无法发送最终出团通知。
9、此产品费用为打包价格，如客人无法参加其中部分项目、行程或已含的各项服务，则视为自动放弃，不退还任何费用。
10、本产品行程的先后顺序将根据游客入团日期、当地天气等情况重新调整，游览内容不变，页面展示行程顺序可参考，请以最终出团通知为准。
11、如行程内标注时间与导游现场通知时间有出入，请以导游通知时间为准。
12、根据每天行程将安排专线导游带领及讲解，每天将有不同的导游为您提供服务。
13、观测极光期间，为避免影响他人观测及拍摄，请您不要使用摄影设备的闪光灯功能。
14、阿拉斯加冬季温度较低，请您按自身状况准备保暖衣物，如：羽绒服、抓绒衣、帽子、围巾、防滑雪地靴、墨镜等。
15、道顿公路Dalton Hwy全程严禁游客在公路中间停留，由此造成任何安全事故，游客需自行承担，建议您下车观光时在公路一侧欣赏极地景色。
16、出于安全原因考虑，18岁以下未成年人将不能进入珍娜温泉村的户外岩石温泉区，可以使用室内按摩池及游泳池。
17、所有自费项目，因每日数量有限，建议在预定行程时，一同预定。如因天气原因取消行程，我司将全额退款，如因个人原因取消行程，无退款无补偿。如您未及时预订行程中相关的自费项目，团上可与导游联系预订，此费用将以现金形式收取。
18、客人如因个人原因（包括且不限于生病、意外事故、迟到等）未能按照约定的集合时间和地点与导游汇合，而错失上车机会导致行程项目无法参加的，当日参团费用无法退还。
温馨提示：
- 请您至少提前10-15分钟到达集合地点。
- 您可以在出发前1-2天拨打紧急联系电话（见出团通知），再次确认集合时间和地点。
19、如受不可抗力因素（包括且不限于：自然灾害、政府或社会行为、意外事故或交通工具故障、道路阻断等）影响，以维护整个旅游团客人的安全与权益为第一前提的条件下，根据现场实际情况，我方有权利采取相应措施，并进行适当的调整，如临时更改行程的时间或内容甚至取消部分或全部游览景点等，并保留解释权。相关旅游费用无法退还，由此产生的额外费用（如：酒店延住，车导服务，用餐，机票改签等）需由客人自行承担；如下列
- 自然灾害：洪水、地震、冰雹、暴风雪、海啸等
- 政府或社会行为：战争、罢工、游行、政权交替、政策变化、恐怖分子威胁等
- 意外事故或故障：交通工具如游览车等突发故障、游玩设备突然损坏、交通事故等阻断道路通行等
- 道路阻断：天气、交通事故等客观原因导致的公路封路
20、自费项目将根据报名情况天气情况等因素协调安排，行程中推荐为内容参考，并非实际进行日期，最终安排请以出团通知为准。如您有行程计划外的活动，请提前确认以免行程冲突。
21.极光属于自然景观，因为北极光受到大自然天气影响不定时出现，我们不保证100%看到北极光。

【出行特别提示】

一 、冬季天气寒冷，路面可能因冰雪变得湿滑，为保障您的安全，我们提醒您在活动时注意以下事项：

1. 步行安全
    - 避免急速行走或奔跑，选择防滑鞋底的鞋类。
    - 走在人行道或指定安全区域，注意避免结冰区域。
2. 户外活动安全
    - 穿戴保暖且具备防滑功能的装备。
    - 在冰雪地面进行活动时，确保活动区域安全可靠，避免危险区域。
3. 购买出行保险
    - 极地地区冬季出行会经常遇到暴风雪情况，强烈建议您购买行程取消及中断保险，以保障您的行程。由于交通工具、航班取消、天气变化等不可抗力或其他个人原因导致您无法前往目的地准时参团，因所有资源均已预定，旅行社无法为您承担该行程费用，退改请参考产品页面为准。强烈建议自行购买旅游取消和中断保险。
请您时刻注意天气及路况变化，提前做好防护措施安全出行。

二 、保险购买提醒：
强烈建议您自费购买适合的旅游保险，以应对可能的意外情况和财务损失。旅游保险可在以下方面为您提供全面保障，以减少您的损失。旅游保险一般包含以下保障（具体保障请联系您的保险公司，我司仅做建议）：
    1. 行程变更或取消：因航班延误、取消或其他不可抗力因素导致的损失。
    2. 意外医疗保障：旅途中因意外事故或突发疾病产生的医疗费用。
    3. 行李保障：因行李丢失、延误或损坏造成的经济损失。
    4. 其他意外保障：涵盖旅程中的其他突发情况（以保险条款为准）

1、出团前9天(含)内取消行程，不退还任何费用；
2、出团前10天(含)到13天(含)取消行程，扣除总团费50%的费用；
3、出团前14天(含)到19天(含)取消行程，扣除总团费30%的费用；
4、出团前20天(含)以上取消行程，扣除总团费10%的费用。