游览如何开始？
- 我们所有旅行团的签到都在我们位于凯库拉 Whaleway Station 路 The Whaleway Station 的总部办理。
- 我们是这条路上唯一的建筑，白天有一个大型停车场供客户使用。
- 请注意，您不需要在规定的旅行时间之前到达我们的办公室。（例如：如果您规定的游览时间是 10:00，那么请不要早于 10:00 出现）
- 一旦办理登机手续并出票（此过程允许 30 分钟），您将登上巴士或面包车（取决于您预订的舱位）并转移到我们的船只停泊的南湾码头。
- 码头位于凯库拉半岛的对面，车程为6-7分钟。
- 到达码头后，您将登上指定的船只。
- 一旦登船程序完成，您的船只将离开。
1、观鲸之旅观光船是密闭的，如要到舱外观看海洋动物，请自带保暖衣物。
2、会因天气等不可抗原因取消，如遇天气原因取消，全额退款。 会因天气等不可抗原因看不到鲸鱼，出海后未看到鲸鱼，退款80%。
3、根据预定场次时间前往凯库拉镇上的Whaleway火车站集合，迟到视作NO SHOW，不予改签和退款，还请知晓！
4、Q：是否会有翻船的危险？ A：不会。
5、Q：是否会有晕船？ A：因人而异。可自备晕船药。
6、凯库拉观鲸零售商店可以为您提供非药物的缓解晕船方式，例如： Acustraps - 这种手腕带可以在手腕的穴位上产生轻微压力，可以租借或购买。 @ Ease纯天然晕船药 - 我们销售的@Ease是一种天然配方制成的晕船药，可以提供长达12小时的抗晕船疗效。 如需强效的晕船药，可以在离观鲸公司10分钟步行距离的 Kaikoura Pharmacy（凯库拉药店）购买。
7、Q：可以看到哪些海洋生物？ A：主要是去看抹香鲸。由于抹香鲸可能在旅行时间内潜在海底，我们平均每次航行可以看到1到2次鲸鱼。
8、在凯库拉，抹香鲸潜游时间 间隔为40到60分钟。在我们海岸线上看到的大部分抹香鲸都是雄性。抹香鲸构成松散的群落，通常彼此之间距离保持在数英里，这样一次旅行可以看到1到2头 抹香鲸已经是非常幸运。
9、几乎世界上80%的鲸鱼和海豚种类都会迁徙经过我们的海岸线，因此全年都有机会看到其他种类的海洋动物，例如蓝鲸、长须鲸、塞鲸、 座头鲸、小须鲸、巨头鲸、逆戟鲸/虎鲸、南露脊鲸、真海豚、宽吻海豚、南露脊海豚、象海豹和豹海豹。
10、Q：有停车场嘛？ A：有，而且免费
请注意：
1：所预定的时间是观鲸办公室报道换票时间，并非出发时间，按预订时间准时到就可，不需要提前，出发时间是报道换票后30分钟。
2： 凯库拉观鲸办公室里有多种语言的观鲸介绍手册，包括简繁体中文，可免费自行索取。
3: 凯库拉观鲸报道办公室门前有充足的免费停车位供客人使用。
