3日【西欧★精品小众阳光之旅】尼斯往返、马赛、阿维尼翁、普罗旺斯 (4人成团) 【编号: 6685】

1-本行程为我社拼团线路，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，部分行程段可能会和其他城市上车游客合并用车、共同游玩，具体以当天本司陪同人员协调安排为准。
2-由于车辆和本司陪同人员的正常调度，本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和本司陪同人员为您服务，如给您带来不便，敬请谅解！
3-行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
4-团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。
5-如果您在行程中参加本公司推荐的自费项目请提前与本司陪同人员预定。
6-本产品线路行程如包含购物店，您可自愿选择是否参加。
7-游客在全程旅游或自由活动时请注意安全，请尽量避免单独出行；同行人员、本司陪同人员的手机、
房间号以及自己下榻的酒店名称位置请务必记住。请妥善保管自己的证件、钱币以及其他等贵重物品。不得进入设有警示标志的危险区域，进行游览、拍照等活动。
8- 如遇不可抗力（比如：雪崩、塌方、塞车） 或航空公司航班变动或铁路局等因素导致的行程变更，造成本社未能全部或部分的履行合同时，恕我社不能对未履行的全部或部分合同负责，我社定将尽力与各方协调，但由此所产生的相应损失需由客人自理。
9-旅行社会根据具体情况对行程景点及住宿地点先后顺序作出调整，但不影响原定标准及数量。客人如有中途离团，离团后的所有费用恕我社不能退还，离团后所引发的所有后果也请恕我社不予承担责任。
10-境外酒店未按照国内酒店星级评定标准评定星级，其根据酒店的软硬性条件设施而自行评定相应标准，报名参加团队旅游时，我社不提供自然单间，客人人数成单，请购买含单间差价格。
11-参团客人应身体健康，确保自身身体条件能够顺利完成旅游活动。
12-本产品所有自费项目或自费门票均以“自主选择购买”为原则，本司陪同人员和司机不会带有任何强迫的态度要求团友购买。通过本司陪同人员购买的门票统一为成人票，因特殊票种通常需要花费时间进行验证环节，（如老人票、学生票），为了节省全团团友时间，本司陪同人员不代为购买特殊门票。如持有特殊证件享受特殊票价的团友，请自行排队自助购买。因团队门票票价有一定的人数要求，人数不达到团体票数量时，本司陪同人员购买的门票也不能享受团体票价，请团友选择购买前先与本司陪同人员确认门票价格和所享受的服务，同时门票票价寻在随时调整的情况，请以当天实际公示为准。本司陪同人员不入内.
14-本产品行程实际出行中，在不减少景点的前提下，本司陪同人员、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。如因不可抗力等因素确实无法执行原行程计划，对于因此而造成的费用变更，我社实行多退少补，敬请配合。

温馨提示： 前往欧盟旅游的游客请在出发前务必确认您的移动电话已经具备国际漫游的功能，以应对在旅行过程中突发 状况下的应急使用 时差 欧洲比中国的时间晚，夏季为 6 个小时，冬季为 7 个小时；境外旅行一切以当地时间为准。

电压及插座 电压：欧洲电压与中国一样是 220V； 插座：欧洲国家使用的插头与国内使用的不同，各个国家有各自的规格.意大利插头较特殊。

通讯 欧洲电话拨打方式 从欧洲拨打中国国内电话： 00（国际代码）+86（中国代码）+区号+电话号码 从中国国内拨打欧洲电话： 00+国家代码+地区代码+电话号码 在欧洲拨打当地电话： 地区代码+电话号码

住宿：

1. 欧洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准，同时许多欧洲特色小镇的酒店由于具备当地特色，反而不参加该国 政府的星级评定，因而没有星级的挂牌。但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力；

2. 旅行携带物品：准备牙刷、牙膏及拖鞋等个人卫生用品（欧洲酒店不予提供）；

3. 欧洲酒店房间内一般没有热开水供应，房间内的自来水可以直接饮用；

4. 您在酒店的额外费用，如长途电话、洗理、饮品及行李搬运费均自理，酒店电视上有“PAY”的标志为付费频道；如 果您使用此频道，请退房时自行结清费用；

5. 欧洲地处温带，很多酒店没有安装空调，气候差异请您理解；欧洲酒店的标准与国内不同，会有床架无法分开的 两张床，或一大一小两张床以方便有小孩的家庭游客，请您入乡随俗给予理解；

6. 请您注意贵重物品的安全，酒店不负责房间内您物品的安全，司机不负责车上物品安全，请您一定随身携带贵重 物品，在离开酒店时仔细检查不要将物品遗留在酒店里，下车游览时不要将贵重物品放在车上，如果丢失本社不 能负责，保险公司也不予承保；

7. 在浴室洗澡时，请您将浴帘放在浴缸的内侧，防止水流到地板上，否则酒店可能据此罚款；

8. 用电、用水注意安全、节约，房间禁止吸烟，如有设施损坏，需要个人赔偿；

9. 离开酒店时请仔细检查个人物品，不要遗漏。

安全事项

1. 请您注意贵重物品的安全，酒店不负责房间内您物品的安全，司机不负责车上物品安全，请您一定随身携带贵重 物品，在离开酒店时仔细检查不要将物品遗留在酒店里，下车游览时不要将贵重物品放在车上，如果丢失本社不 能负责，保险公司也不予承保；

2. 请提防小偷，特别在意大利和法国人多的地方小偷较多，晚上不要单独外出。；一定不要在公共场所随地吐痰，乱 丢杂物和烟头；任何场合不要喧哗；不要闯红灯；

3. 入住酒店后如有人敲门，请弄清对方身分再开门，若是陌生人或穿着类似酒店工服的人绝不可以开门，更不能他 们进入房间，有事请与我司工作人员联络。曾经多次发生此类事件导致客人东西被偷被抢；

4. 如果您在旅途中有任何不适需要医疗服务，请立即与我司工作人员联系，协助您就医.

5. 请您务必牢记我司工作人员的联系电话，在境外一旦走失请主动联系工作人员，并在原地等待我司工作人员前来；

6. 酒店前台放有地址和电话的酒店名片，离店活动时应索取，以防止丢失。

7. 有疾病史的游客，请提前告知领队，务必随身备好药品；

卫生医疗

1. 建议您带常备药品。如：晕车药、速效救心丸、胰岛素、黄连素等个人常用药品；如因自身疾病必须携带某些药 品，应请医生开具处方，并备齐药品外文说明书和购药发票；

2.出境前建议您购买旅行意外伤害保险或旅行境外救援保险；旅游意外伤害险或救援险承保范围不包括以下情况，游 客购买前请咨询相关保险公司！

a) 游客自身带有的慢性疾病；

b) 参加保险公司认定的高风险项目如跳伞、滑雪、潜水等；

c) 妊振、流产等保险公司规定的责任免除项目。

3.如有高血压、心脏病、胃病或其他慢性病患者必须携带药品及医生处方，以备不时之需；

4.请您特别关注和有针对性地调节由于时差、气候、地域、饮食、疲劳等因素带来的对您健康的不适。

紧急电话

中国驻意大利大使馆联系方式：

地址：Via Bruxelles，56.00198 Rome

电话：0039-6-8413458 传真：0039-6-85352891

紧急电话：报警 112；火警 115；急救中心 118；交通事故 113；海上急救 1530；

当地风俗

欧洲各国均有付小费的习惯，是国际礼仪之一，是对服务人员工作的肯定与感谢。

其他

以下 3 种旅行者个人应付的责任，旅行社不能承担，请务必重视：

1. 出入境时的责任提示：由于您自身的原因和证件的原因导致出入境受阻和出现问题；

2. 逾时落队和丢失证件时的责任提示：团队旅行中逾时落队或遗漏证件；

3. 个人原因造成自身和财物不安全时的责任提示：保护好自身安全和财物安全是旅行者个人应 贯穿于旅行全过程始终的责任，决不可忽视，疏漏后您应承担结果的责任；特别提醒您在机 场、酒店、餐厅、景点、公共场所等地点，请务必自行保管好个人财务，以免被窃或丢失！

33日以上罚款10%；

18-32天罚款50%；

17天以内不退任何费用