1.【火车慢旅】：温进卡出，不走回头路
2.【三大国家公园】：班夫+优鹤+贾斯珀，探索哥伦比亚冰原
3.【五大湖泊】：露易丝湖+翡翠湖+梦莲湖+佩图湖+玛琳湖
纵横跨越落基山脉！提供不同路线组合。乘坐豪华旅游巴士欣赏山峰、冰河及湖泊；再乘最奢华的观景火车，带您穿梭于公路所不能到达的山河美景中，与大自然融为一体
落基山之光只于白天行驶，名副其实的“景观列车”，两种列车服务级别任君选择: 【金枫叶 Gold Leaf】及【银枫叶 Silver Leaf】
【金枫叶 Gold Leaf】
独享全景观玻璃圆拱形双层车厢外，还可以到专用的露天观景车厢欣赏风景。在特设的豪华餐车内，享用专业大厨新鲜烹调的佳餚醇酿，欣赏窗外沿途美景。随时享用各式饮料和小吃，专业车厢服务人员提供沿途风景介绍及豪华住宿安排。
【银枫叶 Silver Leaf】
单层圆拱车厢内的超大玻璃窗提供半全景景观，在舒适的座椅上享用早、午餐（可选主菜）、美味小吃及不含酒精饮料。热情的乘务员为乘客讲解各个特色景点及舒适住宿安排。
第1天：温哥华 – 甘露市: 登上列车，渐入人间仙境
落基山之光火车Rocky Mountaineer 于早上8：00从温哥华出发，请至少提前60分钟到达火车站办理相关事宜 - 甘露市
*车站地址： Rocky Mountaineer Station, 1755 Cottrell St, Vancouver, BC V6A 2L8
火车于清晨8:00AM出发，从沿海城市温哥华出发，行至位于BC省内陆腹地的甘露市。 今天，沿途风光将会发生巨大变化，经过弗雷泽河谷地绿意葱茏的田野，穿越海岸山脉和卡斯卡德山群峰环绕的茂密森林与蜿蜒河谷，进入荒漠般的内陆地区。 重要景点包括水流湍急的弗雷泽峡谷地狱门，以及汤普森河沿岸的险峻陡坡和滚石棚洞。车上供应早餐和午餐。沿坎卢普斯湖岸边驶入坎卢普斯，落基山之光专车把您送往甘露市当地酒店入住。
注意事项：
当日行程为自由行安排，不含西星导游服务。如需协助，请提前联系《出团确认书》中的 行程服务电话。
列车将于 早上 08:00 发车，请务必 提前至少 90 分钟 抵达车站办理登记及行李托运手续（需出示 有效证件及 Rocky Mountaineer 火车电子票）。
如果提前入住温哥华市区酒店，如Fairmont Waterfront，Pan Pacific Vancouver，可提前预约免费巴士前往RM火车站，请务必提前联系我们预订。
迟到将无法登车，列车不等候个人，请务必预留充足时间前往车站。
大件行李需托运，不可随身带上火车，托运行李将直接送至当晚入住酒店（Kamloops）。
随身行李请携带 护照/证件、贵重物品、相机、常用药物 等必需品。
列车为白天观景列车，无卧铺，沿途不安排下车。
火车上包含早餐及午餐，如有特殊饮食需求请提前告知。
全程英语讲解及讲解，火车上无WIFI，全程禁烟！
山区天气多变，建议穿着 舒适衣物，并携带外套以备温差变化。
第2天：甘露市 - 班夫 ： 告别火车，遇见落基山
甘露市(登上落基山之光) - 班夫入住酒店
甘露市酒店出发，由落基山之光专车把您送往甘露市火车站，统一办理登车。您的旅程继续向东推进，抵达巍峨的加拿大落基山脉，进入艾伯塔省。 横跨辽阔的牧场，依着岩石遍布的湖岸前行，翻越险峻的山隘，穿过加拿大落基山脉铁路史上的著名隧道，沿途的壮丽风光将会再次令您目不暇接。 今天的重要景点包括加拿大太平洋铁路打下最后一根道钉之地克莱拉奇，穿越罗杰斯通道、基金霍斯河谷、螺旋隧道，而冰川以及白雪覆顶的加拿大落基山脉群峰当然也不会缺席。 抵达度假小镇班夫后，您的列车之旅到此结束。送您前往班夫当地酒店，夜宿班夫镇。
当日行程为自由行安排，不含西星导游服务。如需协助，请提前联系《出团确认书》中的 行程服务电话。
列车计划于晚上18:00 抵达班夫镇，根据运营情况可能提前或延误，敬请理解。落基山段地面导游将于当日傍晚与您联系确认次日上车时间及地点。
迟到将无法登车，列车不等候个人，请务必预留充足时间前往车站。
大件行李需托运，不可随身带上火车，托运行李将直接送至当晚入住酒店。
随身行李请携带 护照/证件、贵重物品、相机、常用药物 等必需品。
列车为白天观景列车，无卧铺，沿途不安排下车。
火车上包含早餐及午餐，如有特殊饮食需求请提前告知。
全程英语讲解及讲解，火车上无WIFI，全程禁烟！
山区天气多变，建议穿着 舒适衣物，并携带外套以备温差变化。
第3天：班夫 - 硫磺山 - 琼斯顿峡谷 - 班夫国家公园
班夫 - 班夫观光缆车（自费，90分钟） - 魔鬼岩（15分钟）- 弓河瀑布（15分钟）- 惊喜角（15分钟）- 费尔蒙班夫温泉酒店及午餐（自费，可加订法式酒馆风味餐，90 min） - 琼斯顿峡谷（60分钟）- 入住酒店
早上，乘车前往【班夫国家公园Banff National Park】，抵达硫磺山，搭乘【班夫观光缆车Banff Gondola（自费）】（游览时间90分钟），随着缆车缓缓而上，欣赏众山环绕，苍山负雪的雪国风光。随后前往伫立在弓河河岸上方的【魔鬼岩 Hoodoos】（游览时间15分钟），观看气势磅礴的【弓河瀑布Bow Falls】（游览时间15分钟），奔腾而下，“大江东去”，黑石白水，相映成趣。接着到【惊喜角Surprise Corner】（9 月 8 日 – 10 月 20 日期间不开放 维护关闭）（游览时间15分钟），远观费尔蒙班夫温泉酒店与弓河河景。继而进入参观苏格兰城堡风格的费尔蒙班夫温泉酒店，在此停留午餐（自费）（停留时间90分钟）。午餐后, 游览落基山脉三大峡谷之一的【琼斯顿峡谷Johnston Canyon】（游览时间60分钟），沿着小径走到湍急的瀑布前。（如遇景区维护关闭等不可抗力原因，则替换游览明尼汪卡湖、双杰克湖）晚上入住班夫酒店。
第4天：班夫 - 露易丝湖 - 梦莲湖 - 优鹤国家公园 - 翡翠湖 - 天然桥 - 班夫
班夫 - 露易丝湖（75分钟) - 梦莲湖（60分钟）- 露易丝湖村午餐（自费，可加订Grill & Bar午餐 , 45分钟）- 翡翠湖 (20分钟) - 天然桥(15分钟) - 班夫
清早离开酒店，沿1号枫叶公路(1 Hwy)西行，陡峭险峻的【城堡山Castle Mountain】就在眼前，不久便抵达落基山脉中最有名的湖泊——【露易丝湖Lake Louise】，阳光照耀下，蕴含丰富矿物质的湖水折射出醉人的湛蓝，高耸的【维多利亚冰川Victoria Glacier】三面环拥，犹如一块散落山间的翡翠，因而获得 "落基山中的蓝宝石" 的美誉。从湖畔回眸，【露易丝湖城堡酒店 Fairmont Chateau Lake Louise】在松林中静静伫立，等候游客光临。随后，登上步道顶端，【梦莲湖Moraine Lake*】（季节性)，那碧绿清澈的湖水与犬牙交错的【十峰山Ten Peaks】互相辉映，站在高处，湖光山色一览无遗，浑然忘却时间流逝。离开梦莲湖后，前往露易丝湖村用膳（自费，可加订中或西式盘餐）。午餐后, 继续西行，途经以太平洋铁路工人血泪筑成的【螺旋隧道Spiral tunnel】进入【优鹤国家公园Yoho National Park】，来到幽静的【翡翠湖Emerald Lake】，红色的独木舟在宁静的湖面荡起层层碧波。接着，到由踢马河水日积月累冲刷而形成的【天然桥Natural Bridge】，河道与苍松远山浅滩组成了一副美丽的画卷。晚上入住班夫镇Banff Town酒店。
*梦莲湖Moraine Lake：季节性开放，参考开放时间为：每年5月维多利亚长周末至9月底，10月初，以国家公园管理处通知为准。关闭后，凡涉及该景点无法参观，替代景点为：【明尼万卡湖30分钟+朱砂湖15分钟】，梦莲湖必付费用将不再收取。
第5天：班夫 - 佩托湖 - 冰原大道 - 冰原雪车、天空步道 - 阿萨巴斯卡瀑布 - 贾斯珀
班夫 - 鸦爪冰川 - 佩托湖（30分钟）- 冰原大道 - 午餐（自费，可加订自助午餐，45分钟）- 冰原雪车、天空步道（自费，150分钟）- 阿萨巴斯卡瀑布（30分钟）- 贾斯珀，入住酒店
早上从班夫酒店出发，沿途眺望【鸦爪冰川Crowfoot Glacier】，紧接来到【佩托湖Peyto Lake】（如遇景区维护关闭等不可抗力因素，则替换游览Waterflow水鸟湖），枫叶状的湖泊如镶嵌在落基山山谷中一道碧蓝的裙带。随后在【萨斯卡通十字路口驿站The Crossing】安排【自助午餐（自费）】。继续行驶风光绮丽的93号【冰原大道Icefield Parkway】上行驶，抵达【冰原中心Icefield Centre】搭乘【冰原雪车Snowcoach (自费)】行走在【阿萨巴斯卡冰川Athabasca Glacier】之上，感受大自然亿万年的累积；您亦可踏上280米高的【天空步道 Skywalk（自费）】， 尽收【桑瓦普塔河谷 Sunwapta Valley】于眼底，云雾起时，如漫步云端。而后前往由冰雪融化侵蚀形成，落差达23米的【阿萨巴斯卡瀑布 Athabasca Falls】，最后驱车前往位于【贾斯珀镇Jasper Town】的酒店入住。
*冰原雪车 Ice Explorer & 天空步道 Skywalk（自费）*运营时间为5月1日- 10月12日。
10月13日起，行程在景点停留，不加订冰原雪车、天空步道活动。
天气好时：客人可轻徒步冰川前山丘（约 60 分钟），近距离体验冰原景观。
天气差时：根据导游安排，远观冰川，额外增加 水鸟湖Waterfowl Lake。
第6天：贾斯珀 - 巫药湖 - 玛琳湖 - 十字口 - 弓湖 - 班夫/卡尔加里
贾斯珀 - 巫药湖 - 玛琳湖(自费游船，90分钟) - 玛琳湖午餐(自费，45分钟）- 十字口The Crossing - 弓湖（20分钟）- 班夫/卡尔加里
从贾斯珀酒店出发，途经【巫药湖 Medicine Lake】，尽头处抵达全球第二大的冰河湖【玛琳湖 Maligne Lake】，搭乘【玛琳湖游船Maligne Lake Cruise（自费）（季节性开放）*】，在22公里长的湖上荡漾，慢慢靠近 “上帝开会的地方” 【精灵岛 Sprite Island】。【玛琳湖午餐（自费）】后前往落基山脉中最长、最深的【玛琳峡谷 Maligne Canyon*】（由于受2024年山火影响，根据国家公园开放情况，或以 Fairmont Jasper Park Lodge及波瓦特湖替代）峡谷由冰川侵蚀而形成，幽深岩巉，引人入胜。随后乘车南下冰原大道，经停【十字口The Crossing】休息站后，来到视野开阔的【弓湖Bow Lake】打卡，南下返回班夫/卡尔加里。
*玛琳湖游船Maligne Lake Cruise（自费）运营时间为5月29日- 10月11日，根据开湖情况，游船运营时间可能有调整，未开放期间，替代行程为金字塔湖Pyramid Lake（45分钟） 及派翠西亚湖Patricia Lake（15分钟） 。
玛琳峡谷 Maligne Canyon*由于受2024年山火影响，根据国家公园开放情况，或以 Fairmont Jasper Park Lodge及波瓦特湖替代（共30分钟）。
* 单人间价格是指一人单独享有一间房的价格。
* 双人间是指两人共同享用一个酒店1张大床房或标准间的价格(如果您需要大床房，请在预定时告知，我们尽量为您预订，但无法保证，如果酒店无法安排，敬请理解)。
* 三人/四人间是指三人/四人共同享用一个酒店标准间的价格。
* 三人/四人间价格不包括在房间里另加床位的价格，另加床位需在登记时单独提出要求。
* 请注意：由于酒店标准间空间及所加床位有限，请客人自行向酒店服务台咨询加床事宜，不能保证加床成功。当地酒店的入住时间通常在15:00以后。
*2-11岁儿童价格适用于作为第三或第四位入住同一个房间时使用，一大一小按照2人每间算。
* 一个房间最多只能容纳包括成人和小孩或婴儿在内共四人。
1. 交通：当地舒适空调旅游巴士,落基山之光火车指定仓位
2. 司导：双语导游，普通话 / 英文导游服务，火车期间导游服务由落基山之光提供
3. 住宿：行程中列明酒店，标准间
4. 餐饮：落基山之光火车段:2早+2午，均于火车上使用
5. 联邦服务税5%GST
1.司机导游服务费（每人每天$15加币，如涉及接送机，每人每次$10加币，团上现付）
2.全程餐饮
3.行程中提及的活动门票
4.其它私人消费，如洗衣、电话、饮品、购物、收费电视等
5.因交通延阻、战争、政变、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用
*强烈建议您在订购时一并选订活动门票，出团前10天内及出团期间不提供任何加订服务
不包含海外旅游保险，欣美途强烈建议客人自行购买
| 项目名称 | 价格说明 | 描述 |
|---|---|---|
| 国家公园门票 (必付) | 赠送2026年全夏季期间 (5/1-10/31) 出行的国家公园门票 | |
| 梦莲湖特许通行参观费 (必付) | 每人: CAD26.25 | 季节性开放景点，预计6月1日-10月14日开放，如行程前往将涉及此费用 |
| 玛琳湖游船 (选付) | 成人: CAD105 小孩: CAD68.25 | 儿童6-15岁，5岁以下免费 |
| 班夫硫磺山观光缆车 (选付) | 成人: CAD84 小孩: CAD57.75 | 儿童6-15岁，5岁以下免费 |
| 哥伦比亚冰原2项：冰原雪车+天空步道 (选付) | 成人: CAD115.5 小孩: CAD73.5 | 儿童6-15 yrs，5岁以下免费 |
| 4顿早餐 (选付) | 成人: CAD147 小孩: CAD112.35 | 成人12yrs+ 儿童 under 12yrs |
| 玛琳湖Lakehouse自选西式午餐 (选付) | 成人: CAD63 小孩: CAD38.85 | 儿童11岁以下 |
| 露易丝湖村中/西餐套餐 (选付) | 每人: CAD37.8 | |
| 费尔蒙班夫温泉酒店法式酒馆风味餐（默认:牛肉） (选付) | 每人: CAD97.65 | 大小同价 |
| The Crossing Mt. Wilson Restaurant 自助午餐 (选付) | 成人: CAD42 小孩: CAD31.5 | |
| 大巴团前3排座位/中巴第1排（每人每天26.25，接机不接受预订） (选付) | 每人: CAD26.25 |
*自行前往温哥华落基山之光火车站，办理登车手续。车站地址： Rocky Mountaineer Station, 1755 Cottrell St, Vancouver, BC V6A 2L8。
*请合理安排时间，至少提前1小时抵达火车站，火车上无司导服务。
*火车于清晨8:00AM出发。
【班夫下车点】：【班夫镇】Elk + Avenue Hotel 酒店
【卡尔加里市区】：Harry Hays Building前公交站(Delta Calgary Downtown hotel对面)，在4th Ave SE, Calgary
【卡尔加里东北区】：Best Western Premier Calgary Plaza Hotel 酒店
【卡尔加里送机专用】：卡尔加里国际机场（YYC），如您需要衔接当天晚上离开卡尔加里的航班，境内航班请预定21:30分以后起飞的航班，国际航班请预订22:30以后起飞的航班，以免耽误您的行程。
预定必看：
/如因意外事件及不可抗力因素，包括但不限于，交通运输公司运力调配、机场或车站临时关闭、交通运输公司临时取消、天气原因、交通运输管制等，导致航班火车取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜。
· 如遇火车延误超过5小时或以上，您可以选择等候火车或取消火车段行程。
· 如选择取消火车段行程，我处将协助跟进火车票相应费用的退款，并为您免费提供当晚温哥华Travelodge或同级酒店住宿。改签航班或其他交通方式费用，由客人自行负担。
/乘坐落基山之光的乘客每人限托运两件行李。每人托运行李总重量不得超过 30 公斤（66 磅）。每件行李都必须附有识别标签，包括姓名、地址和电话号码。超大物品，例如运动器材，或需支付附加费。
/本产品中打包加拿大落基山之光铁路Rocky Mountaineer火车段行程，火车信息请以最终加拿大Rocky Mountaineer铁路运营方确认为准。
/该列车没有卧铺车厢。 乘客白天在车上度过，夜晚入住环境舒适的酒店。
/乘客的行李将会用独立的行李车送往在坎卢普斯的酒店。
/为了保护环境，同时也为了所有乘客都能享受舒适的旅程，落基山之光列车上和列车站内不允许吸烟。 无烟区包括车厢之间的连廊以及洗手间。 十分感激您的理解与配合。
/如因(但不限於)不可抗力、罢工或其他劳资事宜、事故、天气、交通、机场条件、第三方供应商不履行合约或超出供应商合理控制范围的其他原因而无法满足火车服务条款，及其引致火车取消或任何其他取消事项，旅客需自行承担任何额外费用和损失。
/由于旺季期间酒店非常热门，7天以内急单及卡尔加里节假日（如国际扶轮年会2025年6月20日-25日，牛仔节2025年7月3日-13日）会存在酒店涨价需补差的情况，行程是否确认请以收到确认邮件为准。
/落基山脉地区旺季期间玩乐活动容易售罄，建议在下单时勾选您所需要的玩乐项目。以免现场无位造成行程遗憾。
/此行程页面展示先后顺序仅供参考，最终行程请以当天实际情况为准，先后顺序及导游可能会调换，但请您放心这对您的行程没有任何影响。
/鉴于近些年加拿大山火、暴风雪时有发生，此类不可抗力事件可能会导致航班延误、取消或行程调整等从而造成旅游损失，我们强烈建议您出行前购买旅行意外险、航班延误险或行程变更险等保险，以应对可能的意外情况或财产损失。
预订须知：
1、本产品为目的地参团， 请自备有效旅游签证。https://www.canada.ca/en/immigration-refugees-citizenship/services/visit-canada/entry-requirements-country.html#visaRequired 可查看入境加拿大要求。
2、请在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、联系方式、成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因缺失信息而耽误行程或造成损失，责任自负。
3、如果您在在出行前7天仍未收到《出团确认书》，请及时联系我司工作人员。
4、为了让您的行程更加圆满、愉快、顺利，我们强烈建议您在订购时一并选订活动门票、餐饮套餐等，出团前7天内及出团期间不提供任何加订服务。
5、本产品为目的地散客拼团，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，与其他客人拼成一个团，统一安排行程。不同出发日期，行程前后顺序可能有所调整。
6、酒店星级：北美酒店没有官方酒店星级评定标准，行程所涉及酒店均为当地品牌酒店。
7、北美酒店标准双人间配备为一张大床或两张床，如您对床型有特别要求，请在预订时告知， 我们将尽力协调。
8、产品组成要素，如：旅游车辆、酒店、餐厅、旅游景点设施、语言文化，因地区，国度的不同，衡量标准也不同，敬请理解。（语言可能是双语，如普通话或English）
9、旅游车辆：根据团队人数安排相应的车辆，24位旅客以下为司机兼导游。24位旅客以上为司机导游各一名。
10、行程中所使用的各类交通工具、酒店、餐厅及观光景点对游客的安全及权益问题，各营运机构皆有不同条例，以对游客负责；如有意外伤亡或其他损失情况，当根据各营运机构所订之例为解决依据，概与本公司无涉。
11、如遇上特殊情况，如恶劣天气、交通事故等，本公司保留修改或取消行程的权利。
12、强烈建议您购买旅游保险，以确保个人利益。
13、如遇有关航班取消、延误、气候及其他旅行安全问题，均有其专司条例，直接对旅客相对应，概与本公司无涉。
14、落基山地区酒店多为3-4层木质结构， 部分酒店不设电梯。该地区已经30年没有新建过酒店，设施设备无法与市区酒店媲美。请务必提前知悉。且在节假日及旺季期间会存在额外酒店附加费，具体须以最终确认为准，如果疑问请联系客服。
15、行程是否确认请以收到确认邮件为准。
出行须知：
1、如果您的行程中包括接送机服务，请您务必提供准确的航班信息，并提前到达指定接机地点。如因信息不准确造成接机有误，旅行社保留提供第二次服务的权利或加收相应费用的接机费。
2、根据不同酒店操作要求，可能会要求您提供信用卡作为住宿期间的押金，用于入住期间杂项费用（如：电话、洗衣、餐饮）(incidental)的保证。
3、出行前，如您需要帮助，欢迎您拨打中文客服电话：北美免费1-855-201-8525。
4、出团期间，请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，请您自行前往下一集合地点，责任自负，敬请谅解。
5、出团期间，可能会有入住不同酒店的情况，如涉及不同酒店客人的接送事宜，司导人员会根据团队实际情况进行合理安排，敬请理解配合，谢谢。
6、出团期间，可能会有不同的车辆和导游为您服务，但整体行程及服务项目不会改变。
7、行程期间，如你需要离团，请签署《离团确认书》。
8、16岁以下旅客参团，需有成年人（18岁或以上）陪同参加。
9、行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗力的因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参加的，费用不退，敬请谅解。
10、如果您有特殊需求（如床型、素食、婴儿椅等），请至少在出行前7天告知，我们将尽力协调，但不作保证。
温馨提示：
1. 落基山风景区内，早晚温差很大，夏季白天气温平均25°C，夜晚平均15~18°C，请您准备适宜的行李。
2. 落基山夏季日照充足，紫外线较强，请准备防晒用品；该地区气候干燥，润肤露也是旅行中的必备品之一。
3. 落基山风景区内，经常遇见野生动物，禁止喂食；如遇大型动物禁止下车围观。
4. 全程酒店房间内严禁吸烟。违反规定， 将处以300加币或以上罚款。
5. 强烈建议在国家公园内请勿吸烟！吸烟请在被允许区域内，并请勿乱扔烟头。
6. 出于环保， 落基山地区酒店不配备牙膏，牙刷，拖鞋，梳子； 只配备沐浴露，洗发露，护发素及香皂。
7. 根据北美生活习惯， 大部分酒店房间内不配备烧水壶。如需饮用热水，请询问酒店前台协助；在无烧水壶提供前提下， 正确使用咖啡机烧水。
8. 景区内不供应“热(开水)”的饮用水，如有需要，请在酒店出发前自行准备。
9. 加拿大电压为110V，插座为三孔插头：上面一个为圆的，下面两个为平行扁的。
10. 不要忘记带上您的相机和微笑。
出行特别提示：
1. 步行安全
- 避免急速行走或奔跑，选择防滑鞋底的鞋类。
- 走在人行道或指定安全区域，注意避免滑湿区域。
2. 户外活动安全
- 穿戴保暖且具备防滑功能的装备。
- 在地面进行活动时，确保活动区域安全可靠，避免危险区域。
3. 购买出行保险提醒
由于交通工具、航班取消、天气变化等不可抗力或其他个人原因导致您无法前往目的地准时参团，因所有资源均已预定，旅行社无法为您承担该行程费用，退改请参考产品页面为准。强烈建议您自费购买适合的旅游保险，以应对可能的意外情况和财务损失。旅游保险可在以下方面为您提供全面保障，以减少您的损失。旅游保险一般包含以下保障（具体保障请联系您的保险公司，我司仅做建议）：
(1) . 行程变更或取消：因航班延误、取消或其他不可抗力因素导致的损失。
(2) . 意外医疗保障：旅途中因意外事故或突发疾病产生的医疗费用。
(3) . 行李保障：因行李丢失、延误或损坏造成的经济损失。
(4) . 其他意外保障：涵盖旅程中的其他突发情况（以保险条款为准）。
*如遇上述不可抗力事件，我们将本着负责任的态度，积极协助您与相关服务供应商协调，尽最大努力为您争取补偿或调整方案。但由于旅游产品的特殊性，部分费用可能已实际发生，因此我们无法承诺全额退款，敬请理解。
预定必看：
/如因意外事件及不可抗力因素，包括但不限于，交通运输公司运力调配、机场或车站临时关闭、交通运输公司临时取消、天气原因、交通运输管制等，导致航班火车取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜。
· 如遇火车延误超过5小时或以上，您可以选择等候火车或取消火车段行程。
· 如选择取消火车段行程，我处将协助跟进火车票相应费用的退款，并为您免费提供当晚温哥华Travelodge或同级酒店住宿。改签航班或其他交通方式费用，由客人自行负担。
/乘坐落基山之光的乘客每人限托运两件行李。每人托运行李总重量不得超过 30 公斤（66 磅）。每件行李都必须附有识别标签，包括姓名、地址和电话号码。超大物品，例如运动器材，或需支付附加费。
/本产品中打包加拿大落基山之光铁路Rocky Mountaineer火车段行程，火车信息请以最终加拿大Rocky Mountaineer铁路运营方确认为准。
/该列车没有卧铺车厢。 乘客白天在车上度过，夜晚入住环境舒适的酒店。
/乘客的行李将会用独立的行李车送往在坎卢普斯的酒店。
/为了保护环境，同时也为了所有乘客都能享受舒适的旅程，落基山之光列车上和列车站内不允许吸烟。 无烟区包括车厢之间的连廊以及洗手间。 十分感激您的理解与配合。
/如因(但不限於)不可抗力、罢工或其他劳资事宜、事故、天气、交通、机场条件、第三方供应商不履行合约或超出供应商合理控制范围的其他原因而无法满足火车服务条款，及其引致火车取消或任何其他取消事项，旅客需自行承担任何额外费用和损失。
/由于旺季期间酒店非常热门，7天以内急单及卡尔加里节假日（如国际扶轮年会2025年6月20日-25日，牛仔节2025年7月3日-13日）会存在酒店涨价需补差的情况，行程是否确认请以收到确认邮件为准。
/落基山脉地区旺季期间玩乐活动容易售罄，建议在下单时勾选您所需要的玩乐项目。以免现场无位造成行程遗憾。
/此行程页面展示先后顺序仅供参考，最终行程请以当天实际情况为准，先后顺序及导游可能会调换，但请您放心这对您的行程没有任何影响。
/鉴于近些年加拿大山火、暴风雪时有发生，此类不可抗力事件可能会导致航班延误、取消或行程调整等从而造成旅游损失，我们强烈建议您出行前购买旅行意外险、航班延误险或行程变更险等保险，以应对可能的意外情况或财产损失。
预订须知：
1、本产品为目的地参团， 请自备有效旅游签证。https://www.canada.ca/en/immigration-refugees-citizenship/services/visit-canada/entry-requirements-country.html#visaRequired 可查看入境加拿大要求。
2、请在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、联系方式、成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因缺失信息而耽误行程或造成损失，责任自负。
3、如果您在在出行前7天仍未收到《出团确认书》，请及时联系我司工作人员。
4、为了让您的行程更加圆满、愉快、顺利，我们强烈建议您在订购时一并选订活动门票、餐饮套餐等，出团前7天内及出团期间不提供任何加订服务。
5、本产品为目的地散客拼团，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，与其他客人拼成一个团，统一安排行程。不同出发日期，行程前后顺序可能有所调整。
6、酒店星级：北美酒店没有官方酒店星级评定标准，行程所涉及酒店均为当地品牌酒店。
7、北美酒店标准双人间配备为一张大床或两张床，如您对床型有特别要求，请在预订时告知， 我们将尽力协调。
8、产品组成要素，如：旅游车辆、酒店、餐厅、旅游景点设施、语言文化，因地区，国度的不同，衡量标准也不同，敬请理解。（语言可能是双语，如普通话或English）
9、旅游车辆：根据团队人数安排相应的车辆，24位旅客以下为司机兼导游。24位旅客以上为司机导游各一名。
10、行程中所使用的各类交通工具、酒店、餐厅及观光景点对游客的安全及权益问题，各营运机构皆有不同条例，以对游客负责；如有意外伤亡或其他损失情况，当根据各营运机构所订之例为解决依据，概与本公司无涉。
11、如遇上特殊情况，如恶劣天气、交通事故等，本公司保留修改或取消行程的权利。
12、强烈建议您购买旅游保险，以确保个人利益。
13、如遇有关航班取消、延误、气候及其他旅行安全问题，均有其专司条例，直接对旅客相对应，概与本公司无涉。
14、落基山地区酒店多为3-4层木质结构， 部分酒店不设电梯。该地区已经30年没有新建过酒店，设施设备无法与市区酒店媲美。请务必提前知悉。且在节假日及旺季期间会存在额外酒店附加费，具体须以最终确认为准，如果疑问请联系客服。
15、行程是否确认请以收到确认邮件为准。
出行须知：
1、如果您的行程中包括接送机服务，请您务必提供准确的航班信息，并提前到达指定接机地点。如因信息不准确造成接机有误，旅行社保留提供第二次服务的权利或加收相应费用的接机费。
2、根据不同酒店操作要求，可能会要求您提供信用卡作为住宿期间的押金，用于入住期间杂项费用（如：电话、洗衣、餐饮）(incidental)的保证。
3、出行前，如您需要帮助，欢迎您拨打中文客服电话：北美免费1-855-201-8525。
4、出团期间，请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，请您自行前往下一集合地点，责任自负，敬请谅解。
5、出团期间，可能会有入住不同酒店的情况，如涉及不同酒店客人的接送事宜，司导人员会根据团队实际情况进行合理安排，敬请理解配合，谢谢。
6、出团期间，可能会有不同的车辆和导游为您服务，但整体行程及服务项目不会改变。
7、行程期间，如你需要离团，请签署《离团确认书》。
8、16岁以下旅客参团，需有成年人（18岁或以上）陪同参加。
9、行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗力的因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参加的，费用不退，敬请谅解。
10、如果您有特殊需求（如床型、素食、婴儿椅等），请至少在出行前7天告知，我们将尽力协调，但不作保证。
温馨提示：
1. 落基山风景区内，早晚温差很大，夏季白天气温平均25°C，夜晚平均15~18°C，请您准备适宜的行李。
2. 落基山夏季日照充足，紫外线较强，请准备防晒用品；该地区气候干燥，润肤露也是旅行中的必备品之一。
3. 落基山风景区内，经常遇见野生动物，禁止喂食；如遇大型动物禁止下车围观。
4. 全程酒店房间内严禁吸烟。违反规定， 将处以300加币或以上罚款。
5. 强烈建议在国家公园内请勿吸烟！吸烟请在被允许区域内，并请勿乱扔烟头。
6. 出于环保， 落基山地区酒店不配备牙膏，牙刷，拖鞋，梳子； 只配备沐浴露，洗发露，护发素及香皂。
7. 根据北美生活习惯， 大部分酒店房间内不配备烧水壶。如需饮用热水，请询问酒店前台协助；在无烧水壶提供前提下， 正确使用咖啡机烧水。
8. 景区内不供应“热(开水)”的饮用水，如有需要，请在酒店出发前自行准备。
9. 加拿大电压为110V，插座为三孔插头：上面一个为圆的，下面两个为平行扁的。
10. 不要忘记带上您的相机和微笑。
出行特别提示：
1. 步行安全
- 避免急速行走或奔跑，选择防滑鞋底的鞋类。
- 走在人行道或指定安全区域，注意避免滑湿区域。
2. 户外活动安全
- 穿戴保暖且具备防滑功能的装备。
- 在地面进行活动时，确保活动区域安全可靠，避免危险区域。
3. 购买出行保险提醒
由于交通工具、航班取消、天气变化等不可抗力或其他个人原因导致您无法前往目的地准时参团，因所有资源均已预定，旅行社无法为您承担该行程费用，退改请参考产品页面为准。强烈建议您自费购买适合的旅游保险，以应对可能的意外情况和财务损失。旅游保险可在以下方面为您提供全面保障，以减少您的损失。旅游保险一般包含以下保障（具体保障请联系您的保险公司，我司仅做建议）：
(1) . 行程变更或取消：因航班延误、取消或其他不可抗力因素导致的损失。
(2) . 意外医疗保障：旅途中因意外事故或突发疾病产生的医疗费用。
(3) . 行李保障：因行李丢失、延误或损坏造成的经济损失。
(4) . 其他意外保障：涵盖旅程中的其他突发情况（以保险条款为准）。
*如遇上述不可抗力事件，我们将本着负责任的态度，积极协助您与相关服务供应商协调，尽最大努力为您争取补偿或调整方案。但由于旅游产品的特殊性，部分费用可能已实际发生，因此我们无法承诺全额退款，敬请理解。
订单取消：
1. 出行前49天（含）内，买家提出取消，不作任何取消退款。
2. 出发前50天（含）-64天（含），买家提出取消，扣除50%团费。
3. 出发前65天（含）或以上，买家提出取消，扣除20%团费。
订单更改：
订单不能变更，请参考订单取消条款。
任何原因需要取消或修改订单, 银行电汇费用或信用卡费用将连同取消或修改费用一并在退款中扣除；
取消和退款事宜在1-7个工作日处理。
通过欣美途为您提供的各种搜索方式，查询符合您需要的旅行产品，加入购物车或直接开始订购。
依据您的出行时间、人数、房型要求完成订单填写，并提供正确的参团人和联系人信息，以便欣美途更准确快速地为您确认预订。
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我们会在1-3个工作日内进行行程预定安排，预定成功后会发送确认电子票至您邮箱;
如行程预定失败，旅游顾问会第一时间联系您进行行程更改或退款。
行程是否预定成功请以最终收到确认邮件为准。
随身携带[电子旅行凭证]，确保您的出行顺利，如在旅途中遇到任何问题，欢迎随时拨打欣美途24*7客服电话。
