深度游览，巴黎两晚三天深度游览；
航班、邮轮多种交通组合探索欧洲；
连接斯堪的纳维亚半岛和欧洲大陆；
城市中心酒店，夜间自由游览老城；
童话之都，美食与艺术的双重体验。
第1天：巴黎-斯德哥尔摩【维京历史美食之都，北欧皇冠明珠之城】
斯德哥尔摩老城
斯德哥尔摩皇宫
前往景点:
斯德哥尔摩老城
斯德哥尔摩皇宫
当天自行从巴黎乘飞机前往斯德哥尔摩，抵达后我们将步行游览北欧皇冠明珠之城——斯德哥尔摩老城Gamla Stan和斯德哥尔摩王宫（当天游览的斯德哥尔摩老城区内为步行街，机动车辆不可进入），感受北欧老城维京之都。
★斯德哥尔摩老城区
斯德哥尔摩老城区建立于13世纪，距今保留着历史的风气，城内有中世纪小巷、圆石街道和古式的建筑，深受北日耳曼式风格影响。漫步在老城街道，古老的教堂，悠长悠长的鹅卵石小巷，空气中氤氲着咖啡的香气，让时间停留。老城区除了历史遗迹外，还有许多咖啡馆、餐厅和手工艺品店、其中有名的就是斯德哥尔摩老城鱼市所在的SALUHALL传统市集，每天从10点营业到16点，尽情体验北欧美食。
★斯德哥尔摩王宫（外观）
斯德哥尔摩王宫即瑞典皇宫，其历史始于中世纪，刚开始是一个军事堡垒，17世纪末期经过逐步改造、扩建，成了今日的皇宫。虽然现时王室已经搬出到郊外的皇后岛宫，但斯德哥尔摩王宫仍是瑞典国王的官方居所。除了用作王室居所的楼层外，王宫其余部份还有其他用途，如古斯塔夫三世文物馆(Gustav III:s antikmuseum)、宝藏展览厅(Skattkammaren )、军械展览厅(Livrustkammaren )和位于地底的三王宫博物馆(Museum Tre Kronor)。
（由于斯德哥尔摩老城景点比较集中，参观斯德哥尔摩老城步行街，瑞典皇宫、市政厅等景点均为步行参观游览，如遇下雨天气，建议游客乘船或者地铁前往上述景点）
第2天：斯德哥尔摩-赫尔辛基【维京游轮巡游波罗的海】
斯德哥尔摩市政厅
斯德哥尔摩
前往景点:
斯德哥尔摩市政厅
斯德哥尔摩
上午游览斯德哥尔摩老城主岛的斯德哥尔摩大教堂，之后参观斯德哥尔摩市政厅等景点；
下午开启波罗的海游轮之旅，乘坐维京游轮在内陆海上平稳巡航前往芬兰首都，海的女儿之城—赫尔辛基。
★斯德哥尔摩市政厅
斯德哥尔摩市政厅位于国王岛(Kungsholmen)，是斯德哥尔摩的标志性景点，外部环境非常漂亮，从各个角度看过去都透着庄严简约的美，现在是瑞典斯德哥尔摩议会的举办地。市政厅内被称为“蓝厅”的宴会厅，是市政厅为人熟知的大厅之一，每年12月10日(这一天是诺贝尔的逝世纪念日)，瑞典国王、王后与世界有名的科学家、文学家、经济学家、社会活动家以及各方贵宾齐聚于此，为本年度的诺贝尔奖得主们举行隆重的晚宴，蓝厅两侧列柱间金碧辉煌的灯光和前方打下的蓝色光柱，衬出精英云集的晚宴氛围，而留下众多诺贝尔奖得主身影的蓝厅，也自然具有了一种独特的气质。
（由于市政厅目前仍行使市政厅职能，如公众事件，会议，重点节日，皇室婚礼等等事宜，市政厅内部不可参观也无法退费，敬请谅解）
★斯德哥尔摩大教堂（外观）
是斯德哥尔摩历史悠久的建筑之一，是瑞典国王加冕的地方。教堂虽然并不那么宏伟高大，但却气度庄严，是瑞典砖砌哥特式建筑的重要代表。教堂里展示着历代皇室骑士的徽章和一座有名的圣乔治屠龙木雕非常值得一看。
★ 维京邮轮
自上世纪50年代，红色游船便每天穿梭于波罗的海。在赫尔辛基、塔林、图尔库、斯德哥尔摩以及玛丽港，全新乘船体验和海上魅力使人为之着迷。在船上能够享受到一切在生活中的乐趣，包括美食大餐、SPA疗养、免税店购物以及丰富多彩的娱乐设施。
第3天：赫尔辛基-斯德哥尔摩【探访赫尔辛基集市广场，品尝传统鱼市鱼汤】
赫尔辛基
前往景点:
赫尔辛基
上午游轮抵达赫尔辛基，随后徒步游览赫尔辛基古城区及市中心景点。傍晚返回游轮重新起航，驶往斯德哥尔摩。
维京号码头距离赫尔辛基老城市中心的赫尔辛基集市广场仅900米，赫尔辛基的主要景点全部围绕集市广场，其中最远的岩石教堂横跨整个赫尔辛基老城景点步行约为3公里。
★徒步游览广场街区
赫尔辛基市中心的政治、宗教、科学和商业中心都位于集市广场，是赫尔辛基历史悠久的地区，这一地区的地标包括赫尔辛基大教堂、政府宫、赫尔辛基大学的主楼等建筑。 广场街区是赫尔辛基的历史中心，新老文化碰撞出精彩的火花，这个海滨街区紧邻集市广场和参议院广场，赋予了赫尔辛基活力与新的城市文化。 其中赫尔辛基歌剧院、音乐厅及赫尔辛基国家图书馆都是北欧风格知名的景点，文艺青年喜爱建筑风格和拍照景点。
★赫尔辛基白教堂
坐落于议会广场前的赫尔辛基大教堂是赫尔辛基出名的建筑，绿色的拱顶十分醒目，无论在市区的哪个角落都能看到这座器宇非凡的乳白色绿顶建筑，因此也被称为“白教堂”。
★岩石教堂（外观）
岩石教堂又名坦佩利奥基奥教堂，是世界上一座建在岩石中的教堂，也是赫尔辛基不错过的景点之一。当你站在教堂外，映入眼帘的是一块巨大的岩石，看不到一般教堂所具有的尖顶和钟楼，甚至都注意不到教堂的所在，岩石教堂可同时容纳940人，在周日早上定时举行礼拜，这里也是举行婚礼的理想场所。另外，在岩壁的回音作用下，教堂音响效果非常好，常会有音乐会选择在这里举行。
★维京码头
赫尔辛基城市的象征——海的女儿雕塑位于赫尔辛基维京码头，码头对面热门的农贸集市，码头旁边即是红教堂即乌斯佩斯基大教堂，红色的主色调配上具有代表性的洋葱顶，教堂内部展示了在意大利艺术影响下东正教拜占庭风格的装饰。共有十三座塔，所有尖塔上的十字架面向东方，象征耶稣和十二使徒，外形十分醒目。教堂内部的穹顶描绘着华丽的饰画与宗教典故雕饰，具有浓郁的传统东正教堂艺术风格。
第4天：斯德哥尔摩-延雪平【北欧明珠之岛城深度探秘】
上午游轮抵达斯德哥尔摩港口，结束游轮行程，随后前往斯德哥尔摩市中心游览，结束后前往瑞典火柴之城延雪平
★斯德哥尔摩老城主岛 GAMLA STAN
斯德哥尔摩老城区建立于13世纪，距今已有700多年的历史，城内有中世纪小巷、圆石街道和古式的建筑，深受北日耳曼式风格影响。漫步在老城街道，古老的教堂，悠长悠长的鹅卵石小巷，空气中氤氲着咖啡的香气，让时间停留。老城区除了历史遗迹外，还有许多咖啡馆、餐厅和手工艺品店。由于瑞典200年来没有战争，老城保存完好，非常值得花点时间漫步其间，尤其是临河和临海的街道上。老城的主要景点有王宫、斯德哥尔摩大教堂、诺贝尔博物馆和骑士教堂。
★骑士岛 Riddarholmen
是斯德哥尔摩市中心的一个小岛，上面坐落着了许多17世纪以来的私人宫殿，古色古香，充满着中世纪的味道。骑士岛教堂是岛上的地标，教堂里埋葬了从16世纪来多位君王的遗体。在骑士岛的西端可以欣赏到骑士湾美丽的景色，拍到斯德哥尔摩市政厅的全景。
★圣灵岛 Helgeandsholmen
圣灵岛是瑞典国会大厦所在的岛屿， 位于瑞典斯德哥尔摩市中心的一个小岛，位于城岛以北，水流城堡（Strömsborg）以东，连同骑士岛（Riddarholmen），一起构成斯德哥尔摩老城。圣灵岛上有瑞典国会大厦和中世纪斯德哥尔摩博物馆。圣灵岛与周围桥梁通过三个桥相连：国家桥（Riksbron）、马厩桥（Stallbron）和北桥（Norrbro）。
第5天：延雪平-哥本哈根【欧洲大陆与斯堪的纳维亚半岛连接的跨海大桥】
新港
吉菲昂喷泉
前往景点:
新港
吉菲昂喷泉
早上穿越欧洲大陆与斯堪的纳维亚半岛连接的跨海大桥——厄勒海峡大桥从瑞典前往丹麦首都，童话之都——哥本哈根，前往参观新港，小美人雕塑和女神喷泉。
★新港
位于哥本哈根海港岸边色彩丰富的老建筑物、鳞次栉比的啤酒屋和餐厅、运河里竖着桅杆的各种木船，新港是很能品味到哥本哈根风情的地方。也是安徒生故居的所在地，在岸边喝一杯丹麦有名的嘉士伯啤酒，欣赏新港的日落和风土人情。
★小美人鱼雕像
这座以安徒生童话《海的女儿》为蓝本的青铜雕塑是哥本哈根乃至丹麦的标志。小美人鱼15岁时救了一名王子并倾心于他，但是王子离开了她。然而，痴情的“小美人鱼”仍然日复一日地坐在海边的岩石上，等待王子归来。2012年，在小美人鱼遥望的赫尔辛格岛上，雕塑家埃尔姆格伦及德拉格桑特完成了王子雕像，小美人鱼等待了百年之后，终于不再孤单。
★吉菲昂女神喷泉
在哥本哈根港口的长堤公园里，吉菲昂女神喷泉和小美人鱼铜像一样闻名于世。喷泉由吉菲昂女神和四条牛及套犁等一组铜塑组成，这座喷泉的灵感来源于一个美丽的民间传说：吉菲昂请求上帝赐予他一片土地以求生存，上帝说，你一天能犁多少地，我就送你多少，于是吉菲昂女神把他的四个儿子都变成了猛牛，日夜不停地犁地。
第6天：哥本哈根-汉堡【汉堡开放夜生活：圣保利St Pauli街区】
阿美琳堡宫
汉堡
前往景点:
阿美琳堡宫
汉堡
上午继续游览哥本哈根，前往阿美琳堡观看每日的皇家卫队换岗仪式；
下午经闻名的费默海峡前往德国内陆港口城市——汉堡，游览城区及市中心街区
★阿美琳堡宫 （广场）
这是丹麦现在的皇宫，如果你看到广场上的旗帜是升起状态的，那说明丹麦女王正住在里面。这座王宫另外一个非常有名的是在广场上来回走动的卫兵。他们带着高高的黑色帽子，扛着枪，面无表情的从这个街角走到那个街角，然后再从那个街角走回来。
第7天：汉堡- 杜塞尔多夫【微醺在整座城市的“酒吧街”】
上午游览汉堡市政厅广场及市政厅、汉堡港、米歇尔教堂；
下午出发前往杜塞尔多夫，随后游览老城酒吧街。
★汉堡市政厅
位于风光秀丽的内阿尔斯特湖边，老城区内，前面是市政厅广场，用于庆典活动。后面为证券交易所，东连内阿尔斯特湖连拱走廊。是汉堡有名景点之一，内设房间647间，比英国白金汉宫还多6间。其内部装潢风格是新文艺复兴、巴洛克和古典风格。
★汉堡港
汉堡港坐落在易北河边，临近北海，被称为“通往世界的口岸”，是德国庞大的港口。每年差不多有12000艘船停泊在这里，吞吐量达到了7100万公吨，这里是欧洲有名的工业区之一。在易北河畔不仅能看到各色船只，享用美味小吃，还有水族馆和闻名的汉堡鱼市可供游览。
★米歇尔教堂
汉堡的教堂很多，米歇尔教堂是其中代表性的一座。它是北德漂亮的巴洛克风格的教堂，它雄伟的钟楼以及它所处的独特的地理位置使它成为汉堡的象征。始建于17世纪，高132米，整个钟塔是铜绿色，是德国北部重要的巴洛克风格教堂，米歇尔教堂的尖塔是汉堡市的标志。
★杜塞尔多夫老城
位于莱茵河边，老城内拥有300多个酒吧和啤酒馆，几乎门挨着门。其中不乏19世纪就开始经营的自酿啤酒+猪手餐厅。老城古色古香，完整地保存有德国传统的民居建筑，以啤酒馆闻名。
第8天：杜塞尔多夫-科隆-巴黎【世界人类文化遗产】
科隆大教堂
莱茵河
前往景点:
科隆大教堂
莱茵河
上午出发前往德国科隆，参观科隆大教堂、霍亨索伦桥、莱茵河。
下午前往“浪漫之都”-巴黎，傍晚抵达法国巴黎，结束美好旅行。
★科隆大教堂
天主教主教座堂，是科隆市的标志性建筑物，1996年被列为世界文化遗产。157米高的钟楼使得它成为德国第二、世界第三高的教堂。大教堂规模浩大，高塔直向苍穹，象征人与上帝沟通的渴望。教堂内收藏着许多珍贵的艺术品和文物，其中包括成千上万张大教堂的设计图纸，大摆钟。教堂镀金的圣龛内存放有东方三博士的遗骨，这也使得科隆成为一个重要的朝圣地。 夜晚的科隆大教堂在灯光的映衬下显得更加壮观华丽。
★霍亨索伦桥
始建于1907年，横跨莱茵河，是德国和欧洲铁路网重要的枢纽之一。桥由3座平行的铁路桥组成，并设有人行路和自行车路。2008年桥上刮起的浪漫风潮，让霍亨索伦桥慢慢被爱情锁覆盖，也因此这里现在成为了科隆热门的地点。
★莱茵河
是德国长的河流，莱茵河流经德国的部分长度为865公里，流域面积占德国总面积的40%，是德国的摇篮，风光旖旎，河水清澈。时常有白鸽成群飞翔而过，有时在桥上驻足，也不失为一道美丽的风景。
第9天：巴黎-巴黎 【充满对艺术想象的浪漫体验】
卢浮宫
巴黎圣母院
埃菲尔铁塔
前往景点:
卢浮宫
巴黎圣母院
埃菲尔铁塔
上午参观法兰西引以为傲的卢浮宫博物馆，随后前往塞纳河边的战神广场及夏乐宫；
下午乘坐塞纳河游船前往巴黎圣母院、西岱岛等地参观
★卢浮宫
是世界上古老的博物馆之一，是一座举世闻名的艺术宝库。卢浮宫建筑呈“U”形，分别为新、旧两个部分。卢浮宫前玻璃金字塔的入口是华裔建筑大师贝聿铭所设计。在这里珍藏着2.5万件艺术珍品，展品更是多达40余万件，囊括了古埃及、希腊、伊特鲁里亚、罗马到欧洲中世纪和东方各国的艺术品，堪称人类历史上大的艺术殿堂。 行程包含普通散客门票（无中文讲解器）。
★巴黎圣母院
巴黎圣母院大教堂坐落于巴黎市中心的西堤岛上，是天主教巴黎总教区的主教座堂。教堂为哥特式风格，游客可以登上塔楼参观，虽然遇不到“钟楼怪人”，但却能看到17世纪的大钟、近距离接触教堂外壁上的神兽、俯瞰西岱岛与塞纳河的美丽风光。
★西岱岛
如果说卢浮宫见证了高卢人的荣耀，那西岱岛，巴黎圣母院和巴黎市政厅则写下了与征服她们的罗马人的不解之缘。如果没有罗马人，就没有西岱岛。没有西岱岛，就没有现在的巴黎。
★巴黎市政厅
公元16世纪意大利建筑设计师Dominique de Cortone则为当时欧洲和基督教世界城市巴黎兴建一座相配的市政厅。
★埃菲尔铁塔（外观）
埃菲尔铁塔是巴黎的标志之一，被法国人爱称为“铁娘子”。如果说，巴黎圣母院是古代巴黎的象征，那么埃菲尔铁塔就是现代巴黎的标志。
★夏乐宫（外观）
夏乐宫紧临铁塔另一面的战神广场。但它的美丽的影像却让两次登上铁塔的关注并流连。充满着历史的厚重与贵族的雍容，却富有时代性的内容，及同样撩人的风景。因为置身高高的石阶上，在这个角度观看艾菲尔铁塔，会有一目了然的全景。
★战神广场
战神广场（Champ-de-Mars）是一个座落于法国巴黎七区的广大带状公园，介于位在其西北方的埃菲尔铁塔，以及在其东南方的巴黎军校（Ecole militaire）之间。
（根据巴黎博物馆闭馆时间，或将调整游览天数）
第10天：巴黎-巴黎 【凡尔赛宫探访法国路易王朝的古典奢华】
凡尔赛宫
前往景点:
凡尔赛宫
上午前往位于巴黎东部郊区的凡尔赛宫，游览凡尔赛及后宫花园后返回到巴黎市区；
随后前往巴黎时尚中心奥斯曼大街和皇家大道，自由参观巴黎歌剧院、协和广场及春天百货，巴黎老佛爷等时尚街区。
随后结束美好行程。
★凡尔赛宫
凡尔赛宫始终是法国封建统治历史时期的一座华丽的纪念碑。从内容上讲不仅是法兰西宫廷，而且是国家的行政中心，也是当时法国社会政治观点、生活方式的具体体现。它是欧洲自古罗马帝国以来，初次表现出能够集中如此巨大的人力、物力、财力的专制政体力量。当时，路易十四为了建造它，共动用了三万余名工人和建筑师、工程师、技师，除了要解决建造大规模建筑群所产生的复杂技术问题外，还要解决引水、道路等各方面的问题。可见，凡尔赛宫的成功，有力地证明了当时法国经济和技术的进步和劳动人民的智慧。
★巴黎歌剧院 【外观】
剧院是由查尔斯·加尼叶于1861年设计的，是折衷主义登峰造极的作品，其建筑将古希腊罗马式柱廊、巴洛克等几种建筑形式结合在一起，规模宏大，精美细致，金碧辉煌，被誉为是一座绘画、大理石和金饰交相辉映的剧院，给人以震撼视觉享受。是拿破仑三世典型的建筑之一。
★奥斯曼大街
云集了巴黎歌剧院，老佛爷百货商店，巴黎春天，和平咖啡馆，穿街走巷奥斯曼大街上，品味这个世界上时尚的潮流趋势及橱窗艺术。
（根据博物馆闭馆时间，或将调整游览天数）
如选择7月4日、16日、28日团期为去程巴士回程机票（如不要回程机票，费用可扣减115欧），游览内容不变，行程调整成如下线路，具体已实际出团通知为准：
第一天：巴黎-巴黎
第二天：巴黎-巴黎
第三天：巴黎-杜塞尔多夫
第四天：杜塞尔多夫-汉堡
第五天：汉堡-哥本哈根
第六天：哥本哈根-延雪平
第七天：延雪平-斯德哥尔摩
第八天：斯德哥尔摩-赫尔辛基（游轮）
第九天：赫尔辛基-斯德哥尔摩（游轮）
第十天：斯德哥尔摩-巴黎 （飞机）
单人入住一个房间需补单房差（单人间价格已含）
双人间指两个人入住一个房间
三人间指三个人入住一个房间
每房最多入住三人
1、机票：斯德哥尔摩至巴黎机票（或巴黎到斯德哥尔摩机票）
2、交通：商务旅行车或旅行巴士
3、酒店：舒适型3-4星级
4、游轮：2晚维京号游轮船（含独立舱住）海景舱
5、导游：职业巴士司机和专业中文导游服务或者司机兼导游
6、景点及门票：斯德哥尔摩市政厅参观及讲解、巴黎卢浮宫门票、凡尔赛宫门票、塞纳河游船景点门票
1、护照：个人护照费用
2、签证：行程中所列旅游国家所需的观光签证费用
3、保险：旅游保险费用
4、小费：每人每天75挪威克朗或7欧元小费（司机2欧，导游5欧，成人与儿童同价，按座位计费）
5、餐饮：行程中不包含餐饮费用
6、延长住宿：行程外额外延长的住宿、交通、观光费用
7、私人消费：如饮料酒类、出租车、电话费等个人消费
8、门票：行程中注明需要另行支付的自费景点（包括行程中注明“外观”的景点，如游客需要入内参观，费用敬请自理；行程中的推荐体验和推荐用餐，以及费用包含中未提到的其他景点和体验项目）；
9、其他费用：费用包含中未提及的费用。如因天灾、战争、罢工等不可抗力的原因，及因交通延阻、航班取消或更改时间、使馆延误出签证、报名人数不足等特殊情况或其他非我公司原因所引致的额外费（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等），我公司有权追加差价。
不包含海外旅游保险，欣美途强烈建议客人自行购买 旅游保险
巴黎意大利广场
斯德哥尔摩机场
为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况，请勿报名：
1、传染性疾病患者，如活动期肺结核、伤寒等传染病人；
2、心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
3、脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；
4、呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；
5、精神病患者，如癫痫及各种精神病人；
6、严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；
7、大中型手术的恢复期病患者；
8、孕妇及行动不便者。
老年旅游者预订提示
1、70周岁以上老年人出游，需提供健康证明，体检报告，需直系家属陪同
2、因本次旅程行程较长，对体力有较高要求，体力不支者请勿报名。
3、根据欧盟旅游法规（code tourism），中国游客境外旅游不做任何年龄限定，但行程内涉及，探险、滑雪、出海等项目需要旅行者持有主治医师同意书。
未成年旅游者预订提示
1、未满18周岁的旅游者请由直系亲属陪同参团。
2、部分游览项目或景点针对未满18周岁，未满12周岁或未满6周岁有特殊限定条件，敬请遵守景点规则。
3、团内如有2岁以下婴儿或36公斤以下儿童，请提前与我社确认安全儿童座椅，如游客未确认安全座椅，需要游客自行购买或者自行携带符合欧盟安全制式的座椅。
1. 拼团游更改和取消条例
旅游者报名参加的是定制旅游散客拼团的发起者，行程开始前未达到成团人数的，旅游者和出境社均有权解除合同，达到成团人数立即宣布成团。宣布成团前，旅游者或出境社解除合同的，双方均不承担违约责任。宣布成团后，旅游者和出境社解除合同的，按照主合同的约定各自承担违约责任。
宣布成团前，旅游者取消/更改订单，全额退款。
宣布成团后，旅游者取消/更改订单，不退款。
2. 拼团游更改和取消条例
(1) 取消、更改订单
以下情况适用于取消、更改订单退费标准：
- 减少参加行程人数
- 取消整张订单
- 更改行程
- 更改同一行程的不同参加日期
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取消／更改时间 |
退费标准 |
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行程开始前30天以上（不含第30天） |
退还费用的100% |
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行程开始前15-29天（不含第15天） |
退还费用的50% |
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行程开始前7-14天（不含第7天） |
退还费用的25% |
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行程开始前7天 |
退还费用的0% |
*费用：指订购时最终产生的基础团费，不包括自费项目、酒店加定和酒店升级费用等特殊费用。
*自费项目、酒店升级和酒店加订项目，一经订购，不可更改取消。
*交通费用：如行程内涉及航空，火车，游轮等交通，在退还上述费用前需要扣除交通更名费用，具体费用参见产品规范内说明。
*以上更改取消条例适用于我社网站普遍团品，个别团更改取消条例请参考产品详情页
(2) 修改订单
以下情况适用于修改订单
- 增加参加行程的人数
- 修改参加行程人的姓名以及个人相关其他信息
3. 包团定制产品更改和取消条例
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取消／更改时间 |
退费标准 |
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行程开始前61天或以上 |
退还费用的75% |
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行程开始前31天(包括第31天) |
退还费用的50% |
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行程开始前14天(包括第14天) |
退还费用的15% |
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行程开始前72小时 |
退还费用的5% |
*以上产品如涉及预付的目的地活动产品（包括但不限于：演艺门票、景点门票、城市通票等），订单一经确认，不可做任何取消和更改，欣美途不退还任何费用。
*如游客定制的酒店预定条件为无法更改或取消，我社首先扣除无法退款的酒店订单费用之后参照上述标准退款.
*如行程包含机票/火车/游轮，订单确认后，航班无法作任何更改（包括姓名、时间、飞行线路、航班号等）。如取消订单，我社首先扣除无法退款的交通订单费用之后参照上述标准退款.
4. 目的地活动产品更改和取消条例
(1) 目的地活动产品（包括但不限于：演艺门票、景点门票、城市通票等）订单一经确认，不可做任何取消和更改，欣美途不退还任何费用。
(2) 任何客人如在活动当日缺席或在中途提前离开，将被视作自动放弃，并且不退还任何费用。
(3) 如产品［预定须知］中有特别说明取消和更改条例的，按照每个产品中的具体规定执行。
5. 包车租车产品更改和取消条例
交通包车产品更改和取消条例
取消／更改时间 退费标准
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取消／更改时间 |
退费标准 |
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行程开始前61天或以上 |
退还费用的90% |
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行程开始前31天(包括第31天) |
退还费用的75% |
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行程开始前14天(包括第14天) |
退还费用的50% |
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行程开始前72小时 |
退还费用的15% |
6. 酒店产品更改和取消条例
旅行团加订酒店，不可单独取消或更改
酒店产品不可取消或更改
7. 签证产品更改和取消条例
客人在预定付款后，相关办理材料一经提交即产生签证费用，不可做任何取消和更改，旅行社不退还任何费用。
8. 保险产品更改和取消条例
保险单发送前可取消和更改；
9. 关于退款
(1) 旅行社不接受任何口头电话，社交软件等非正式信函申请取消/更改订单，所有订单更改必须通过网站，邮件，传真或邮寄挂号信等正式方式通告我社，订单一经取消不可再次恢复。
(2）退款时，旅行社按照更改取消条例中的相关条款，以交易时的订单金额进行结算退款，并将相应款项退回至用户原支付交易账户；因退款币种不一样时，退款时由此造成汇兑及手续费损失，需用户自行承担，旅行社仅以交易时的订单欧元/人民币金额为基准，进行相应的退款。
备注:
* 关于拼团游的旅行团酒店和接送机服务的加订，一经确认，费用无法退还。
* 如行程包含机票/火车/游轮，订单确认后，航班无法作任何更改（包括姓名、时间、飞行线路、航班号等）。如取消订单，恕无退还机票费用。
* 如产品［预定须知］中有特别说明取消和更改条例的，按照每个产品中的具体规定执行。
* 在极少的特殊情况下，供应商可能会取消/更改行程。在这种情况下，我们会及时通知您的备选行程，如果您不满意我社备选行程，我们将全额退款。
* 取消/更改时间计算不包括出发当天。
* 行程开始后，旅行社不再接受退还费用的申请。任何人在行程开始当天缺席，我们不退还任何费用。
* 如由旅行社不可控之原因，包括但不限于：航班延误或取消、交通意外、车辆抛锚、天气等其它一些不可控之原因导致您改变、延迟或取消行程，旅行社将尽力协助安排，但不负责由此导致的任何损失。
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